Topic: aiuto ho perso tutte le cartelle ed i loro contenuti

[baireviaggi]

Ciao a tutti, mi chiamo Cinzia, l'altro giorno ho acceso il pc e thunderbird non era più impostato come la sera prima. Vi spiego meglio la situazione: Avevo un'archivio di mail divise in cartelle ed ora è scomparso tutto nonostante in C: esistano le cartelle di thunderbird con tutte le mie divisioni....Esiste un modo per ripristinare la situazione precedente?Tra l'altro ora stà scaricando da due ore le mail e non finisce mai!!!!AIUTOOOOOO
VI PREGO HO PERSO ANCHE TUTTA LA RUBRICA!!1

[gialloporpora]

0) Effettua un backup del profilo di TB, in breve Start → Esegui e apri:

Codice: [Seleziona]

%appdata%Thunderbird

e fai una copia di quella cartella

2) Cosa è successo di preciso? Crash del PC, altro?

2) In TB, Visualizza → Cartelle, che visualizzazione è impostata?

3) Chiudi TB, apri il cerca file e cartelle di Windows (Win+F) e cerca tutti i file con estensione 'msf' a partire da %appdata%\Thunderbird, cancellali e riapri TB. Va meglio?

4) In %appdata%\Thunderbird\Profiles quante cartelle ci cono?

Antivirus/Firewall in uso?

[baireviaggi]

Ciao, non ho avuto alcun crash del pc, l'ho solo spento e riacceso. se vado su esegui e digito quel che mi hai scritto mi appare il mess "impossibile trovare il file..."
- in visualizza-cartelle, è selezionata la voce tutte
- facendo la ricerca dei file .msf compaiono tutti i nomi delle mie cartelle scomparse più qualche altro generale, tipo trash, inbox, ecc...
Se li cancello non rischio di perdere definitivamente le mie vecchie mail?
-In %appdata%\Thunderbird\Profiles c'è solo una cartella con questo nome:5k41pt41.default
-firewall di win vista e norton internet security aggiornato al 2011

[Barbera]

Hai bisogno di salvare le tue cartelle e NON di eliminarle. Le cartelle che hai trovato fanno parte del tuo Profilo.

[baireviaggi]

ok capisco. alla fine ho cercato manualmente la cartella di thunderbird e ne ho fatto una copia nel desktop. ora che faccio?
Tra l'altro ora stà scaricando correttamente le mail ma rimane il fatto che mi è scomparsa tutta la rubrica e le mail precedenti il 2011...
Ho notato anche che la mia cartella roaming\thunderbird è dentro la cartella Temp\appdata...è normale?

[gialloporpora]

-In %appdata%\Thunderbird\Profiles c'è solo una cartella con questo nome:5k41pt41.default

è quella la cartella di cui devi fare la copia di sicurezza.

I file msf non sono le tue cartelle di posta (se guardi sono di pochi kb), sono bensì gli indici delle tue cartelle, al successivo riavvio Thunderbird li ricreerà.

Cancellali e riavvia TB.

Ciao

[baireviaggi]

FATTOOOOOOO!!!!!!!
GRAZIE MiLLE per i suggerimenti!!

[gialloporpora]

FATTOOOOOOO!!!!!!!
GRAZIE MiLLE per i suggerimenti!!

Prego Mi raccomando ogni tanto fai un backup se sono mail importanti

Ma usi IE