Topic: TB 5 (schermata nera all'apertura)

[andrea8200]

Ciao a tutti!!!
Io ho un problema non comune a nessuno...
Ho aggiornato il mio 3.1 al 5...
Mi diceva che solo 2 add-on non erano compatibili...

RISULTATO: appena apro TB vedo lo schermo nero (solo quello del programma).

Cosa devo fare???
Aspettare come mi era successo per la 3???

grazie mille

[gialloporpora]

Quale è il tema in uso? Riesci ad installarne un altro eventualmente o ti è proprio impossibile accedere ai menu?

Scheda video in uso? I driver sono aggiornati?

[andrea8200]

Tema in uso STANDARD. (non l'ho mai modificato anche perchè non so dove).
E' tutto nero e quindi non posso fare nulla.
NVIDIA GT 3325M 1GB DEDICATO
I driver della scheda grafica sono aggiornati

Grazie

[Underpass]

Ciao, fai così:

1) chiudi Thunderbird
2) apri la cartella del profilo di Thunderbird (per sapere dove è il profilo leggi http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird)
3) crea un file di testo in questa cartella, il file deve chiamarsi user.js (occhio all'estensione) e deve avere questa riga

Codice: [Seleziona]

user_pref("gfx.direct2d.disabled", true);
4) fai ripartire il programma

Controlla se così il problema si risolve