Topic: Problema invio con versione 3.1.10 - Risposta 5.7.1

[fesama]

Salve,
da ieri, dopo aver effettuato l'aggiornamento alla versione 3.1.10 non mi invia più le email e mi dice questo:

Si è verificato un errore durante l'invio della posta. Il server di posta ha risposto: 5.7.1 <xxx@xxx>: Sender address rejected: Policy Rejection- Message size too big.. Verificare che il proprio indirizzo e-mail nelle impostazioni di posta sia corretto e riprovare.

Per riceverle non ho problemi.
Fino a sabato le mandava senza problemi. Io non ho modificato niente a parte accettare l'aggiornamento.
OutlooExpress, settato nella stessa maniera le invia senza problemi.

Il server in uscita è relativo al dominio della ditta per cui lavoro.

Sistema operativo: Windows XP, sp3.

Se invio la posta direttamente da internet sul dominio della ditta non ci sono problemi.

Non so di quali altre informazioni avete bisogno.

GRAZIE

[Godai71]

L'errore mi pare chiaro.

Il tuo server smtp ti dice che il messaggio che stai cercando di inviare supera
il limite di dimensione fissato.

Che server stai utilizzando? Quanto è grande la mail che tenti di inviare?

[giafal]

Ciao a tutti anche a me da ieri si presenta il solito errore 5.7.1..... ho controllato le dimensioni del file ma sono piccole nell'ordine di pochi KB, ho provato a disinstallare e reinstallare Thunderbird ma presenta sempre il solito errore. Ho provato ad utilizzare Outlook e funziona correttamente. potete aiutarci perfavore ho tutta la posta e le email della ditta e non riesco a lavorare.

Grazie Gianluca

[fesama]

Come dice Giafal il problema non è la grandezza del messaggio visto che non invia nemmeno quelli senza allegati e c'è presente soltanto una piccola immagine nella firma; e poi fino a tre giorni fa li inviava senza problemi, con e  senza allegati.

non è che si è modificato il limite di dimensioni da solo ed adesso è troppo basso per inviarle?

Per favore aiutateci!

[fesama]

Ciao,
oggi, non so perché ma thunderbird ha ricominciato a fare e invia email senza problemi. Io non ho modificato niente.

[miki64]

E per te, giafal? Il problema è ancora presente? 

[giafal]

Sembra che abbia ripreso a funzionare anche a me... è veramente strano... anche io non ho fatto nessuna modifica... meglio così. Grazie comunque per l'aiuto.

[fesama]

...misteri dell'elettronica!!!!!!!! 

Grazie per la disponibilità!

[miki64]

Di nulla... sinceramente sono molto perplesso per questo problema temporaneo ...
Non so se classificare il topic come "da cancellare" (nella speranza che il problema non si presenti più) o conservarcelo per simili problemi futuri.... 

[lucasali]

chiedete col vostro supporto tecnico se hanno fatto modifiche al server