Autore Topic: Impossibile installare versione 4.0.1  (Letto 450 volte)

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Offline Faus-74

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Impossibile installare versione 4.0.1
« il: 29 Aprile 2011 15:14:23 »
Ciao a tutti.
Ho provato ad installare la nuova versione, ma esce questo errore
http://img708.imageshack.us/i/immaginegcn.png/
Ho letto l'articolo per la risoluzione del mio problema, senza esito positivo.
Qualcuno ha lo stesso inconveniente?
Grazie a tutti per l'attenzione.

Offline gialloporpora

  • サンドロ
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    • Il blog che non c'è
Re: Impossibile installare versione 4.0.1
« Risposta #1 il: 29 Aprile 2011 15:28:36 »
Ma non aspetti gli aggiornamenti automatici?
Cosa hai fatto esattamente per risolvere il problema?
Controllato ci siano processi attivi di firefox.exe (o plugin-container.exe) nel process explorer?
Verificata la presenza del file parent.lock nella cartella del profilo?

Offline Faus-74

  • Post: 613
Re: Impossibile installare versione 4.0.1
« Risposta #2 il: 29 Aprile 2011 15:37:39 »
Infatti ho installato tramite gli aggiornamenti automatici.
Ho seguito tutte le procedure descritte qui http://support.mozilla.com/it/kb/aggiornamento-software-non-riuscito tranne l'ultima.
Nessun processo attivo nel task manager.
File parent.lock presente nella cartella del profilo.

Offline Faus-74

  • Post: 613
Re: Impossibile installare versione 4.0.1
« Risposta #3 il: 29 Aprile 2011 15:39:59 »
Edit: con l'ultima procedura (sovrainstallare la versione precedente tramite il file di setup) descritta nel link che ho segnalato nel commento precedente, il problema si è risolto.
Quindi mi chiedo come mai non funziona dagli aggiornamenti automatici...

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