Topic: Problemi su inoltro e risposte

[Onophrio]

Salve a tutti,
Scusate il titolo generico del topic ma non saprei come altro descrivere il problema.

Su un PC configurato come segue:
WinXP SP2
Kasperski AV, firewall hardware
Thunderbird 3.1.6 su cui è installata la sola estensione ForwardAs 0.1.8.2 (installata oggi nella ricerca di soluzioni al problema di cui al presente topic)

vengono ricevuti alcuni messaggi il cui inoltro, o il cui tentativo di risposta, fanno casino.
Nella fattispecie si tratta di messaggi HTML con allegati.
I messaggi si leggono regolarmente.
Cliccando "Inoltra" o "Rispondi" si apre la finestra di composizione del messaggio, VUOTA. L'opzione "Cita messaggio" non sortisce effetti.
I campi dei destinatari e dell'oggetto sono editabili, il corpo della mail è e rimane bianco: apparentemente non ci si può scrivere nulla.
I messaggi così creati vengono inviati regolarmente E VENGONO RICEVUTI REGOLARMENTE, con tutto il messaggio originale e l'eventuale testo aggiunto.
Dopo aver tentato l'inoltro o la risposta di questi messaggi, l'apertura di un nuovo messaggio in uscita mantiene il campo del corpo "invisibile", ed è necessario chiudere e riavviare TB per poter vedere di nuovo ciò che eventualmente si vuole scrivere.

Si tratta, come penso, di un problema della mail in arrivo (nel senso, di quei particolari messaggi/mittenti)? O può dipendere da qualcos'altro?

Grazie a chiunque potrà e vorrà aiutare a fare luce.

[lucasali]

senza una email di prova è praticamente impossibile darti una risposta si possono fare solo ipotesi ... la cosa più probabile è che sia malformato il messaggio originale
i messaggi che ti creano il problema ti danno errore sia facendo inoltra sia facendo rispondi?
da quanto tempo non compatti?
hai provato in SafeMode?
hai provato a creare un nuovo profilo di prova?

[Onophrio]

Nell'ordine:
Sì, la cosa si verifica sia inoltrando sia rispondendo. Solo non sono sicuro che, rispondendo, il destinatario riceva regolarmente il messaggio con il suo testo originale e tutto. L'invio effettivo è stato completato solo come inoltro, mentre come risposta è rimasto a livello di prova.
Non saprei perché non sono personalmente l'utente interessato. Si tratta di un'altra postazione del nostro ufficio. Proverò a compattare.
Ho provato in SafeMode e la situazione è la stessa.
Profili di prova non ne ho creati.

Purtroppo si tratta degli account di posta del mio megapresidente galattico, gestiti dalla sua segreteria. È il motivo per cui non posso farti vedere una mail di prova: dovrei inoltrarti quella, e purtroppo non ho la facoltà di decidere di farlo.