Topic: Problema ad accedere a postemail in poste.it

[Orion69]

Ciao a tutti,
dopo aver eseguito l'autenticazione ed essere entrato nei servizi on line del sito poste.it,
non riesco ad accedere alla gestione della mail (sezione Postemail):
la frase "Attendere qualche istante, caricamento Postemail in corso ..." campeggia all'infinito

La mia versione di firefox è la 3.5.3;
i cookie sono abilitati, ho provato ad entrare in "modalita safe mode", ma niente da fare.

Invece con explorer nessun problema.

Qualcuno può darmi una mano?
Grazie mille

[fabrixx]

A me esce fuori la schermata "postemail cambia", che mi chiede se accedere alla posta con la nuova pagina.

Se accedo alla nuova lampeggia come a te ma poi si collega, la vecchia invece mi dice:

Servizio non disponibile

A causa di adeguamenti tecnici, il servizio è temporaneamente sospeso. Ci scusiamo per il disagio arrecato.

Ho firefox 3.5.3

Che estensioni hai ?
Potrebbe dipendere dal flash player , la nuova postemail pare usi quello.

Prova magari ad aggiornarloplayer se hai una vecchia versione.

Ciao 

[Orion69]

grazie fabrixx per i consigli;

si, avevo già installato la versione più recente di flash player, inoltre avevo disabilitato tutti i componenti aggiuntivi.
Allora, come ultima ratio, ho provato a disintallare e reinstallare firefox come "vergine": stesso risultato!

Pensavo che il problema fosse dovuto al sito delle poste, invece se tu ed altri riuscite ad entrare nella gestione mail del sito, il mistero resterà senza soluzione, il che è abbastanza sconfortante.

mi dovrò rassegnare ad utilizzare explorer con il sito poste.it...   
ciao

[michro]

Se provi a creare un nuovo profilo (<-clic) senza alcuna estensione installata e tema di default, riscontri lo stesso problema?

[Orion69]

Ho provato come dici tu;
con il nuovo profilo per due volte sono riuscito ad entrare ma il sito mi ha segnalato errori vari, tipo che non aveva caricato bene e dovevo fare "log off"; ma alla terza sono riuscito ad entrare; quindi un deciso passo in avanti.

Poi ho provato un paio di volte con explorer, entrambe con successo.

Successivamente ho voluto riprovare firefox con il vecchio profilo e sono riuscito ad entrare regolarmente; ho fatto qualche prova e adesso pare funzioni.

Grazie mille x l'aiuto!! 

[michro]

Misteri della fede!

Contento che tu abbia risolto.