Topic: estensioni che scompaiono

[romrom]

amici non so perchè ma da qualche tempo due estensioni (Dowload Them All e Web Of Trust) si disistallano da sole ... di fatto se vado su Stumenti-Componenti aggiuntivi ci sono e sembrano ok ma nella barra il pulsante di DTA è presente ma non funziona se cerco di usarlo per scaricare qualche file mentre WOT scompare del tutto. MI tocca rinstallare le estensioni e per qualche tempo tutto funziona per poi smettere senza un perchè. Avee idea di cosa possa causare questo problema e come rimediare? Grazie

[miki64]

Quali programmi girano sul tuo p.c. contemporaneamente a quello di Mozilla?  Temi o altre estensioni installate? Antivirus? Firewall? Anti-spyware? Programma di pulizia del registro?

[romrom]

Programmi che girano sono vari ma quello che magari può andare insieme a Mozilla può essere Open Office. Temi installati non ne ho ma ho estensioni : vari dizionari, AD block, IE tab. Antivirus Avast con Comodo firewall e antispia soliti AdAware, Spybot S&D, Windows defender. Programmi di pulizia CCleaner e   Windows Registry Repair. Ti faccio presente però che solo da poco tempo mi succede questo difetto. Prima non ho mai avuto problemi e le stesse estensioni funzionavano regolarmente insieme.

[Godai71]

Utilizzi per caso la versione portable?

[romrom]

no ma la cosa è veramente strana perchè mi succede anche nella stessa sessione. Per esempio mi collego con MZ dopo aver ristallato le estensioni e tutto sembra funzioni...chiudo e dopo qualche minuto riapro MZ e...estensioni scomparse e non tutte e due ma avolte una sola a volte tutte e due a volte il pulsante c'è la l'estensione non funziona...bo!

[michro]

Ciao, perchè non provi a creare un nuovo profilo (<-clic) per vedere se riscontri lo stesso problema ?

Può darsi che si sia corrotto qualcosa nel tuo profilo di default.

Nel nuovo profilo prova a reinstallare le estensioni che avevi una alla volta prima di passare alla successiva.

[romrom]

avevo pensato di farlo ma creare un nuovo profilo mi spaventa un po'... ma nessuno ha mai avuto problemi di questo tipo? ho dimenticato di dire che la cosa si verifica su un laptop con XP SP3 installato mentre sul desktop di casa con le stesse estensioni non succede

[miki64]

avevo pensato di farlo ma creare un nuovo profilo mi spaventa un po'...

Guarda, ti garantisco io che creare un nuovo profilo è un'operazione indolore!
Ricordo i tuoi stessi timori quando sul p.c. di mio padre mi si era corrotto il profilo con FF RC 1.0 causa language pack... credevo di stare a combinare chissà quale macello!

Coraggio, vai tranquillo: crea un profilo di test seguendo le istruzioni che trovi nel nostro Forum! 
E se proprio dovesse andarti storta (evento più impossibile che unico), verrò direttamente io a casa tua a risolverti il problema.  Vitto, viaggio e alloggio a tuo carico con rimborso spese anticipato.