Topic: Firefox è già avviato, ma non risponde.

[nitoku]

Aiuto...improvvisamente stamattina non riesco ad aprire mozilla.
Esce la finestra con la scritta nell'oggetto e in più dice che per aprire una finestra si deve prima chiudere il processo esistente di Firefox o riavviare il sistema. Ma non c'è nulla di avviato.
Ho provato a riavviare il pc, ma nulla. Non contenta ho disinstallato e reinstallato la versione 3.0.
Risultato:nulla!
Cosa posso fare? Premetto che in questi giorni il mio AVG mi aveva individuato un virus che ho cancellato direttamente, risalendo alla cartella. Era Mozilla/ firefox/ profilo...credo!!!!!
Avrò combinato un guaio?
Resto in attesa di notizie. Grazie!

[Underpass]

Fresca fresca di pubblicazione:

http://support.mozilla.com/it/kb/Firefox+%C3%A8+gi%C3%A0+avviato+ma+non+risponde

[nitoku]

Mi dispiaccio....ma, pur seguengo la procedura del link, per individuare il profilo, non succede nulla.
In verità. la cartella proflo è presente, ma è vuota.
Cosa faccio? Il mio sistema operativo è windows xp, se può essere utile.
La ringrazio sin d'ora.

[Underpass]

In verità. la cartella proflo è presente, ma è vuota.

Credimi se ti dico questo: NON E' POSSIBILE

Ricontrolla meglio

[nitoku]

Finalmente ci sono riuscita!!!
Vuole sapere dov'era il contenuto della cartella profilo....? Nel cestino! Ho ripristinato e tutto è tornato al suo posto.
Grazie infinite.

[Underpass]

Vuole sapere dov'era il contenuto della cartella profilo....? Nel cestino! Ho ripristinato e tutto è tornato al suo posto.

Lieto che tutto sia sia risolto

[miki64]

Lieto anche io.

Quindi non hai cancellato solo il file infetto, quando AVG te lo ha trovato, ma tutta la cartella? 
E meno male che non avevi svuotato il Cestino....