Topic: Disinstallare Firefox.

[andreone1969]

X Almotasim,

sono riuscito a copiare e a cancellare senza problemi la cartella del profilo.
Nptte,Andreone.

[Almotasim]

Allora, vediamo di ricapitolare: al momento sei riuscito a cancellare (previa copia in altra sede) la cartella del tuo profilo, giusto?

E' una cartella chiamata qualcosa tipo xxyyzz.12.default (dove xxyyzz12 è una combinazione di 8 lettere/numeri), giusto?

A questo punto, dato che intendi fare piazza pulita, potresti "risalire di due livelli" dalla cartella Profiles (quella dove c'era appunto il tuo profilo) e cancellare l'intera cartella Mozilla.

Passiamo quindi oltre: in C:\Programmi c'è una cartella chiamata Mozilla Firefox?

E' questa la cartella contenente l'eseguibile del programma, ora bisognerebbe estirpare pure questa!

Dopo aver controllato - come ti è stato saggiamente suggerito - che nel Task Manager non vi siano processi firefox.exe attivi, se adesso provi a disinstallare FF da Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo -> Installazione applicazioni -> Cambia/Rimuovi programmi -> Mozilla Firefox (2.0.0.x) ci riesci?

[andreone1969]

Buongiorno a tutti.

Caro Almotasim,

in ordine ti aggiorno:

-sono riuscito a cancellare la cartella del profilo previa copia sul Dt.

-è una combinazione tipo xxyyzz.12.default.

-In C:/programmi c'è la cartella Mozilla Firefox.

-Nel Task Manager, non ci sono processi denominati Firefox.

Ora però, arrivano le dolenti note:

Dal Pannello di controllo non riesco ad accedere a Installazione applicazioni, mentre riesco ad aprire tutte le altre voci.

Questo, mi succede oggi per la prima volta; sono sicuro perchè sabato avevo provato a disinstallare Ff facendo questo percorso ma, già allora nell'elenco delle applicazioni installate Ff mancava, benchè fosse presente nella cartella C:/Programmi.

Comincio ad essere disperato...

[Sokak]

...
Ora però, arrivano le dolenti note:

Dal Pannello di controllo non riesco ad accedere a Installazione applicazioni, mentre riesco ad aprire tutte le altre voci...

Comincio a credere che tu sia giustamente frustrato!

Se installazione applicazioni non vuole aprirsi in nessuna maniera assolutamente, il problema non credo sia riconducibile nè a Firefox, nè tantomeno alle operazioni da te fin qui effetuate, ma dal pc prossimo al collasso.

Hai qualche amico che ci possa dare un occhiata approfondita?

[Almotasim]

Ok, ora la situazione mi pare chiara: come già giustamente osservato da Sokak, il problema non riguarda esclusivamente Firefox ma il tuo sistema operativo, dato che il pannello Installazione applicazioni non funziona.

Trattandosi di un problema di sist. op. e non unicamente di FF, però, non può essere affrontato su questo forum: non avertene a male, ma il Regolamento prevede supporto solo per i prodotti Mozilla e, se sconfinassimo nell'Off Topic, la discussione verrebbe chiusa.

Ciò che posso dirti quindi è di rivolgerti a forum generalisti (tutti dotati di una sezione dedicata ai problemi di sist. op.) come Hardware Upgrade, HTML.it, MegaLab, WinTricks.

Dopo aver risolto il problema del pannello di controllo, se dovessi avere ancora problemi con FF, torna pure qui!!


P.S.: Pssst pssst… Prima che mi sentano mod. e admin… , prova ad installare questo programma (gratuito e in italiano) e ad eseguire la disinstallazione: ci riesci?

[cecca]

Noi vediamo e sentiamo tutto, sai?

Comunque a questo punto, per favore, evitiamo altri off topic.

Grazie per la collaborazione

[andreone1969]

Macchè, io abito in un paesino fuori dal mondo e il primo negozio dove posso portarlo è a 10 km, che sarebbe il meno, il problema è che me lo tratterrebbe per diversi giorni.

Un casino...

Quello che mi urta di più è che tutto il resto funziona che è una meraviglia.

Sob.

[Gioxx]

Funziona una meraviglia relativamente se pensi che parti integranti del sistema operativo (come il pannello di installazione applicazioni) non si aprono!

[cecca]

Ragazzi (e moderatore ) stiamo andando un po' fuori dal seminato....
Se il problema è del S.O. mi sa che ci possiamo fare poco qui....

[andreone1969]

Grazie a tutti per il contributo teso a risolvere il mio problema.

Per concludere,

ho fatto un riavvio, e così ora riesco ad accedere alla lista dei programmi installati.

Però lì come già detto Ff non compare, la cartella col suo nome è solo in C:/Programmi.

Ho provato ad usare il suggerimento di Almotasim ma, anche quello non lo trova.

Ora cercherò di capire se il problema è realmente del SO oppure dipemde da altro.

Appena avrò notizie fresche, tornerò a scrivere.

Se nel frattempo qualcuno avesse altro da aggiungere, ben venga.

Grazie ancora a tutti e a presto.
Andreone.