Hmmm...
Chiudi firefox, e poi controlla dal task manager che non ci sia più nessun firefox.exe attivo (se ce n'è ancora uno o più, chiudili).
Riavvialo, e vedi se è andata a posto (magari si era incriccato, pensavi di averlo chiuso, ma Firefox non era stato chiuso completamente, e questo ha mancato l'aggiornamento di Customize Google)
Se non c'era ancora qualche copia di firefox.exe a firefox chiuso, prova a riaprirlo, disinstallare customize google, e reinstallarla da zero.
Poi chiudi firefox (non cliccare sul bottone per riavviare, chiudi la finestra componenti aggiuntivi cliccando sulla X della finestrella, e chiudi firefox manualmente, controllando sempre dal task manager che non ne rimanga una copia aperta) e riavvialo.
Se neanche così risolve, segui le faq sulla
creazione di un nuovo profilo.