Topic: Posta inviata vuota

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Buongiorno stamattina mi sono accorto che in uno dei miei account vedo tutte le cartelle ma la posta inviata è vuota.
In tutti gli altri account la posta inviata è presente.
Ho provato ad inviare un paio di mail e non si vedono nella posta inviata di quell'account.
La mia versione è 153.4.0esr (32 bit)
MI potete aiutare?
Grazie a tutti.

ps
ho nota che ho "sent" anzichè "Posta inviata" come cartella di posta in uscita su questo account (mentre sugli altri è scritto sempre "Posta inviata"), forse è qui il problema??
Ho provato ad impostare come cartella di uscita una "Posta inviata" di altro account e le mail in uscita si vedono nella posta inviata dell'altro account.
Nei profili di thunderbird ci sono tutti gli account con i file sent per cui la post inviata è salvata ma in questo account non compare.

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Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
# Versione di Thunderbird
# Versione del sistema operativo
# Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
# Tipologia di account (POP3, IMAP)
# Estensioni installate
# Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
# Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
# Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

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# Versione del sistema operativo
# Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
# Tipologia di account (POP3, IMAP)
# Estensioni installate
# Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
# Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
# Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

ho windows 10
tiscali
pop
non mi risultano estensioni (dove devo vedere?)
ho zone alarm da sempre mai un problema

Allego screenshot
https://www.dropbox.com/scl/fi/64byaqojqceghd5avfjin/thunder.jpg?rlkey=nmi1bes7jo8i4eav5l02oxy64&st=47hby3da&dl=0
https://www.dropbox.com/scl/fi/om4krnyrsthqym9xbu0ty/profile.jpg?rlkey=wr8oa050d1jcuw1v40ppj8p1p&st=rkfhmy2y&dl=0

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Aggiungo..
Ho provato questo https://www.bitrecover.com/free/thunderbird-viewer/
ed effettivamente la cartella "sent" non viene visualizzata..
https://www.dropbox.com/scl/fi/kzxixi4dbpagdht8e2vg0/recover.jpg?rlkey=24fiaj2m8wk7suh0p8tt4fkic&st=iak2ruan&dl=0

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Aggiornamento non so come ma ora le mail si salvano nella posta inviata dlel'account descritto. Il problema  che non vedo tutte le vecchie mail precedenti inviate, come posso recuperarle ed inserirle nella posta inviata di quell'account?

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Inizio con una banalità: se chiedi supporto, aspetta le risposte. Continuare a fare tentativi a caso rischia di peggiorare le cose, specie se prima non fai un backup completo del profilo.
Ad esempio se ora le mail inviate si salvano correttamente potresti aver sovrascritto il vecchio archivio perdendo tutto.

Se non lo hai fatto, fallo adesso anche se potrebbe essere tardi: https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird

Per analizzare il contenuto dei file MBOX usa questo: https://www.mitec.cz/mailview.html
Fai una copia del singolo file MBOX e poi aprilo con questo programma che ti mostra i messaggi presenti nell'archivio
Se trovi le mail mancati poi vediamo come recuperarle. Se invece i file sono stati sovrascritti non vedo soluzioni.

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Purtroppo avevo urgenza perchè avevo un paio di mail di lavoro che dovevo vedere.
Appena torno a casa provo..
Grazie.

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Per analizzare il contenuto dei file MBOX usa questo: https://www.mitec.cz/mailview.html

Non si puo' scaricare nulla, viene fuori

" Not Found

The requested URL was not found on this server."

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Prova da qui: https://www.mitec.cz/wp/mmv/
Link diretto: https://www.mitec.cz/wp/files/MailView.zip

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Ma io devo aprire il file sent.msf con quel programma?

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No, i file msf sono degli indici.
I file MBOX non hanno estensione. Se ad esempio stai cercando il file che contiene la posta inviata devi cercare un file che si chiama semplicemente sent, senza estensione.

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Ho cercato il file sent senza estensione e ho trovato tutti i messaggi inviati con l'account in questione, come posso ora copiare tutti i messaggi nella cartella "Posta inviata" (attualmente vuota) del mio account per ripristinarli?
https://www.dropbox.com/scl/fi/px9y2eef2dticgz6o052w/viewer.jpg?rlkey=3gqpg7o6ico9i5a6jdaiugvs5&st=xn6awt7k&dl=0

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Io procederei così

In Mailview:
* Click tasto destro su un messaggio > Seleziona tutti
* Messaggi > Salva > Messaggi

e salvi in una o più cartelle i messaggi in formato EML.

Apri Thunderbird e trascina i messaggi dalla finestra di Windows alla cartella Thunderbird in cui vuoi salvarli.
Se sono molti trascinali a blocchi di alcune centinaia e magari suddividili in più cartelle.

In alternativa usa ImportExportTools NG per importare i file EML.

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Apri Thunderbird e trascina i messaggi dalla finestra di Windows alla cartella Thunderbird in cui vuoi salvarli.
Se sono molti trascinali a blocchi di alcune centinaia e magari suddividili in più cartelle.

Scusa non ho capito, io ho una cartella pop.tiscali.it in cui ci sono tutti i file dell'account che mi interessa, non capisco come posso essere inseriti tra quelli della Posta Inviata di quell'account.

ps
Ho provato a trascinare alcuni file eml salvati nella cartella "posta inviata " dell'account ma non vengono copiati....

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Se provo ad usare importexportool per importare mi da' errore:
https://www.dropbox.com/scl/fi/5cdxq7o765ft42mghffkb/import.jpg?rlkey=8bqpok88vpbzszs8ubf8ptoyd&st=ox9y3fu8&dl=0
Riesco ad importarli in altra "posta inviata"  di altro account.

Ho cercato online la spiegazione di questo errore e ho trovato"

Questo errore indica che l'estensione non riesce a importare o scrivere i messaggi perché il file o la cartella di destinazione in Thunderbird sono bloccati o occupati da un altro processo.

Le cause principali di questo blocco

• Importazione in un account IMAP: È la causa più frequente. Stai cercando di importare i messaggi direttamente dentro le cartelle di un account sincronizzato online (IMAP). L'estensione va in conflitto perché Thunderbird tenta contemporaneamente di sincronizzare la cartella con il server web, "lucchettando" il file.
• Interferenza dell'Antivirus: Il programma di sicurezza del computer sta scansionando i file del profilo di Thunderbird o il file .mbox/.eml che stai importando, bloccandone l'accesso in scrittura.
• File mbox troppo grande o corrotto: Se stai importando un archivio email enorme, Thunderbird non riesce a gestire la scrittura continua e genera un timeout di blocco.
"

Mah....