Topic: NON IN LINEA

[GALASSI NICOLA]

Salve. non riesco più a ricevere la posta. Mi dice che non sono in linea e quando mi chiede se voglio collegarmi, nonostante io digiti OK, non si collega. Però posso inviare mail. Sono certo che il computer sia collegato bene a internet. Qualcuno può aiutarmi?

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Puoi riportare esattamente i messaggi che ti compaiono?
Per poter inquadrare il problema puoi inoltre fornire queste informazioni?
# Versione di Thunderbird
# Versione del sistema operativo
# Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
# Tipologia di account (POP3, IMAP)
# Estensioni installate
# Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
# Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
# Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)