Topic: thunderbird versione 136 nuovo messaggio

[frecciarossa]

 non riesco a trovare soluzioni a un problema molto strano.
 Ho installato l'ultima versione di thunderbird 136 su windows 11
 Tutto funzionava perfettamente ma da un momento all'altro si è presentato un problema
 
 Se clicco: "nuovo messaggi",  non si apre la finestra del nuovo messaggio e non non posso intervenire, non mi permette di scrivere niente in nessuno dei campi. Se provo a chiudere la finestra del nuovo messaggio, si apre la finestra di dialogo che mi chiede se voglio salvare o meno il messaggio,
 
 Se faccio "rispondi" a un messaggio che ho ricevuto funziona tutto.
 
 Ho provato a riavviare il computer, a re installare thunderbird ma niente da fare.
 
 Qualche idea?
 
 Grazie
 
 

[next]

Estensioni installate?

[frecciarossa]

si tre BITDEFENDER TUTOTANOTA  PROTONMAIL ma sono tutte e tre disattivate o e prorpio necessario rimuoverle?

[next]

No, non penso. Almeno per ora
Prova ad avviare Thunderbird in Modalità risoluzione dei problema
-> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

[frecciarossa]

non funziona anche in modalita risoluzione dei problemi ho anche disinstallato thunderbird e reinstallato ma nulla da fare

[next]

La reinstallazione è quasi sempre inutile, perché il problema arriva dal profilo utente che rimane lo stesso.
Forse sei nella situazione in cui la via più breve è ripartire da zero con un profilo pulito
-> https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili#w_creare-un-profilo

magari aspetta qualche altro intervento qui sul forum e comunque fa prima un backup
-> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

[miki64]

Io una prova disinstallando (non disattivando) l'estensione di Bitdefender la farei...

--
Internet ci ha abituati a prendere, prendere gratis, pretendere gratis.
Ma qualcuno deve pur dare, prima o poi, altrimenti la pacchia all'improvviso finisce...

[frecciarossa]

grazie per tutti i suggerimenti ma creare un nuovo profilo per me che non sono molto bravo nella configurazione potrei andare a creare ulteriori problemi creare un nuvo profolo significa solo cambiare la cartella che contiene tuttii i vecchi  dai oppure    significa tutto nuovo anche il contenuto

[frecciarossa]

ho provato anche disinstallare thunderbild con bitdefender attivato manulla è cambiato non funziona sempre

[frecciarossa]

aspetto istruzioni di come si crea un nuovo profilo  passo passo grazie

[miki64]

Nuovo profilo di Thunderbird.


--
W9A

[frecciarossa]

ho fatto un nuovo profilo ma nulla e cambiato

[frecciarossa]

aggiungo ancora FORSE CON IPROSSIMI AGGIORNAMENTI IL PROBLEMA SI AGGIUSTA?

[miki64]

Qualche idea?

Sì, due domande.

1) Dettagliaci la tua configurazione, https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

2) Con che metodo scrivi i tuoi post?
Facendo un "quote" del tuo messaggio ho trovato codici inspiegabili incorporati in esso... 

--
- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per Thunderbird

[frecciarossa]

Codice: [Seleziona]

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