Autore Topic: Email vuote con allegati errati  (Letto 130 volte)

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Offline Giamazz

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Email vuote con allegati errati
« il: 14 Ottobre 2024 09:43:52 »
Buongiorno,
saltuariamente, in maniera randomica, capita che alcune mail lavorative mi arrivino senza testo e sempre con un allegato errato  (sempre lo stesso) che ricevetti alcuni mesi fa da un collega. Sul server le mail incriminate sono complete di testo e allegati giusti ma su Thunderbird vengono scaricate nel modo sopra descritto.
Ho provato facendo partire il programma in modalità provvisoria ma il problema persiste.
Grazie

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Re:Email vuote con allegati errati
« Risposta #1 il: 14 Ottobre 2024 09:57:30 »
Prova a fare queste operazioni di manutenzione del database:
# Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
# Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
#  Riavviare Thunderbird
# Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
# Riavviare Thunderbird
# Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

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