Autore Topic: Appaiono Cartelle Strane  (Letto 791 volte)

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Offline arda

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Appaiono Cartelle Strane
« il: 28 Settembre 2024 10:14:00 »
mi succede sia qui sia in ufficio
apro TB e mi appaiono cartelle con nome: Inbox-1 Sent-1 oppure Inbox.msf.compact-backup

nelle quali vi sono copie di email di altre caselle
intuisco che sia un problema di compattamento, io comunque non ho effettuato alcun tipo di modifica
il problema è apparso da poco

versione tb 128.2.3esr (32 bit)
windows 10

grazie in anticipo per chi mi potesse/volesse aiutare

Offline AleROMA

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #1 il: 29 Settembre 2024 11:39:51 »
anche a me stessa cosa
da un giorno all'altro sono apparse queste cartelle strane
forse a seguito dell'aggiornamento?

cosa sono?
si possono cancellare?

grazie saluti

Offline miki64

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #2 il: 29 Settembre 2024 12:32:10 »
Avete fatto una  :cerca: ?

Se ben ricordo, il problema non è nuovo.

--
- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per Thunderbird

Offline AleROMA

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #3 il: 29 Settembre 2024 13:03:14 »
ciao e grazie per la risposta
io non ho trovato soluzioni

inoltre dentro queste cartelle inbox1 inbox2 inbox3 ecc.. ci sono centinai di email
non so se sono doppioni o email originali

utilizzo il servizio pop.gmail
può esserci stato un errore di sincronizzazione forse?

grazie mille

Offline AleROMA

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #4 il: 30 Settembre 2024 18:39:05 »
continuano ad uscire queste cartelle
è successo dopo l'aggiornamento del programma

qualcuno ha risolto la problematica?

Offline arda

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #5 il: 01 Ottobre 2024 16:40:18 »
anche io non ho trovato soluzioni sul forum adatte al mio caso, come ho avuto conferma dall'altro utente, il problema è sorto con l'aggiornamento alla nuova versione.

sembra terminato, anche se non ne sono sicurissimo, togliendo le compattazioni automatiche, quindi a mio avviso è un problema legato alle compattazioni delle cartelle che comunque, prima o poi, vanno fatte!

grazie per chi vorrà provare ad aiutarci

Offline AleROMA

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #6 il: 02 Ottobre 2024 08:23:07 »
ma dentro le cartelle inbox ci sono centinaia di email
cosa sono ?

sono copie che possono essere cancellate?

Offline michro

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #7 il: 04 Ottobre 2024 11:02:30 »
Scusate, da quel che ho capito si tratta di account POP (almeno nel caso di @AleROMA) ma di che account di posta si tratta? Gmail, Yahoo, ecc. ?
Dove appaiono queste cartelle, a sinistra nel pannello degli account/delle cartelle dove ci sono le cartelle Posta in arrivo, inviata, cestino, suppongo.

Qual è il nome esatto delle cartelle? "Inbox-1", "Inbox-1", "Sent-1", "Inbox.msf.compact-backup"
È giusto?
Vi sta succedendo con la versione 128.2.3esr, giusto?
Thunderbird si era aggiornato dalla versione precedente è poi è iniziata la disfunzione?
Con le versioni precedenti non accadeva?
Fatemi sapere, così se riesco a capire chi contattare per cercare una soluzione fornisco informazioni più precise.
Ho provato a cercare in giro anche sui forum di supporto internazionali di Mozilla ma non ho ancora trovato niente.

Offline AleROMA

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #8 il: 04 Ottobre 2024 18:57:53 »
si esatto, account pop di gmail
appaiono a sinistra nel pannello sotto al cestino
i nomi sono esattamente quelli scritti da te (all'interno delle cartelle ci sono varie email, forse sono copie)
il problema non c'è mai stato è successo dopo l'aggiornamento
« Ultima modifica: 04 Ottobre 2024 19:36:15 da miki64 »

Offline michro

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #9 il: 04 Ottobre 2024 19:12:24 »
Ok, grazie.
Abbiate un po' di pazienza (e per il momento non fate mosse avventate, tipo eliminazione delle cartelle salvo fare prima un backup della cartella del profilo), sto chiedendo se qualcuno sa che cosa possa essere successo ma nel weekend lo staff Mozilla/Thunderbird potrebbe non rispondere…

Offline arda

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #10 il: 08 Ottobre 2024 12:52:58 »
Scusate, da quel che ho capito si tratta di account POP (almeno nel caso di @AleROMA) ma di che account di posta si tratta? Gmail, Yahoo, ecc. ?
Dove appaiono queste cartelle, a sinistra nel pannello degli account/delle cartelle dove ci sono le cartelle Posta in arrivo, inviata, cestino, suppongo.

Qual è il nome esatto delle cartelle? "Inbox-1", "Inbox-1", "Sent-1", "Inbox.msf.compact-backup"
È giusto?
Vi sta succedendo con la versione 128.2.3esr, giusto?
Thunderbird si era aggiornato dalla versione precedente è poi è iniziata la disfunzione?
Con le versioni precedenti non accadeva?
Fatemi sapere, così se riesco a capire chi contattare per cercare una soluzione fornisco informazioni più precise.
Ho provato a cercare in giro anche sui forum di supporto internazionali di Mozilla ma non ho ancora trovato niente.

confermo tutto appieno, il mio è un account yahoo.

Offline michro

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #11 il: 08 Ottobre 2024 17:28:39 »
Ok, ho chiesto e sto attendendo eventuali risposte…
Avevo trovato una discussione per un problema simile di creazione di quelle cartelle ma si verificava su Linux e con una versione molto precedente.
Credo proprio che si tratti di un problema di compattazione che non va a buon fine ma non sono un esperto quindi devo attendere lumi come voi ;-)
Ho come l'impressione che queste ultime versioni ESR del ramo 128 abbiano più di qualche problemino che deve essere sistemato, leggo in giro troppe richieste di aiuto sul forum ufficiale en-US.

Offline AleROMA

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #12 il: 09 Ottobre 2024 09:05:24 »
si è legato alla compattazione
ieri ho notato che..

apro il programma
cancello un email
parte la compattazione e ci mette moltissimo tempo e si creano queste cartelle

Offline arda

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #13 il: 11 Ottobre 2024 18:17:32 »
ALEROMA
intanto puoi togliere il flag compattazione automatica dalle impostazioni di TB.

Io ho fatto così, a quel punto ho eliminato i doppioni delle vecchie email dentro alle strane nuove cartelle ed almeno riesco ad utilizzare TB, non so per quanto tempo perchè senza compattazione è dura, ma almeno per un po...

spero ci siano novità presto, altrimenti se qualcuno è così gentile da darmi un link per come si fa il "downgrade", ho provato nella ricerca ma escono mille topic nessuno centrato sul problema o con un Iter bello chiaro per neofiti.... l'unica cosa che so fare è il salvataggio del profilo  :oops:

grazie mille per tutto il lavoro di supporto che fate.

Offline AleROMA

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Re:Appaiono Cartelle Strane
« Risposta #14 il: 11 Ottobre 2024 18:51:49 »
ma perche partono gli aggiornamenti automatici?
non dovrebbero essere automatici solo se sono aggiornamenti stabili?

come si puo togliere questa impostazione?

grazie mille

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