Topic: emal spam

[linomari]

Salve a tutti, non riesco in nessun modo a far capire a Thunderbird che una email specifica NON è spam !!
Se selezione la mail e MAIUSC/J me la sposta in cartella  ARRIVO ma le altre nuove ritornano come spam....
Ho provato nella configurazione ma non c'è verso, come fare ?
Grazie

[Winfox]

Se selezione la mail e MAIUSC/J me la sposta in cartella  ARRIVO ma le altre nuove ritornano come spam....Grazie

Questa parte non è chiara.

Ho provato nella configurazione ma non c'è verso, come fare ?

Cosa è la configurazione? Cosa hai cercato?

[deckard]

Stando alle scorciatoie da tastiera Maiusc/Shift +j serve per “Segna(re) come non indesiderato” un messaggio. Potrebbe essere una scorciatoia tipica di Windows.
EDIT: Funziona anche su Linux, ma non compare nel menu contestuale selezionando il messaggio. FINE EDIT.

Fermo restando il consiglio di dettagliare la richiesta rispondendo alle domande i Winfox, credo che il senso sia “Continuo a marcare come non indesiderati i messaggi di un mittente specifico e Thunderbird (o il provider, siamo sicuri che non sia il provider a metterci le sue zampe, mani?) continua a contrassegnare i messaggi come spam”.

[linomari]

Salve per MAIUSC+J intendevo che sposto le email che mi arrivano come spam nella cartella ARRIVO premendo appunto SHIFT+J ma è solo una azione temporanea per quella email, mentre nelle impostazioni/privacy/indesiderata non ho trovato nulla che mi risolvesse il problema. Penso, come dice Deckard che sia un problema di Server che segnala lo spam, ma è il mio (Libero) o quello del mittente ? E in caso come risolvere ? Grazie

[deckard]

Come hai configurato la gestione della posta indesiderata per account e a livello globale?
Qual è la configurazione di Thunderbird e del tuo PC? Antivirus, antimalware, firewall?
Che impostazioni hai?