Salve, ho appena ricevuto il mio portatile in garanzia per un pezzo di ricambio ed è stato resettato. Stavo usando Firefox su questo stesso computer con il mio account e la sincronizzazione era attivata. Ma quando ho reinstallato Firefox sul mio PC vuoto e mi sono collegato al mio account Firefox mi sono accorto che era vuoto e senza dati. È come se fosse un nuovo account: schede, segnalibri, estensioni password ecc. Non c'è più nulla, le uniche informazioni rimaste sono il mio nome utente e la foto del mio profilo. È sicuramente l'account giusto e sto cercando di recuperare i miei dati da quasi una settimana senza successo.
Potreste aiutarmi se c'è qualche trucco che posso adottare?
O un modo per contattare il team di Firefox, dato che non riesco a trovare i loro dettagli di contatto.
Cordiali saluti
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