Topic: Thunderbird blocca stampanti su tutto il sistema

[iko]

Ciao,

Mi accade una cosa alquanto strana a cui non riesco trovare soluzione.
Ho un pc con Windows 11 (con tutti gli aggiornamenti ad oggi) e utilizzo Thunderbird (ultima versione canale release).
Quando apro Thunderbird, dopo aver stampato la prima mail, le stampanti sul sistema "spariscono" tutte e nessuna altra applicazione (compreso il pannello di controllo di windows) riesce più ad accedere alle stampanti fin quando non chiudo Thunderbird.
E' come se Thunderbird bloccasse lo spooler di sistema e non lo rilasciasse.
Ho già provato a disinstallare e reinstallare Thunderbird, disinstallare e reinstallare le stampanti e i loro driver ma nulla è cambiato.
Non so proprio dove sbattere la testa... 
A qualcuno è mai capitato o sa come risolvere?

Grazie
Federico

[miki64]

Mai come questa volta:
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

--
Internet ci ha abituati a prendere, prendere gratis, pretendere gratis.
Ma qualcuno deve pur dare, prima o poi, altrimenti la pacchia all'improvviso finisce...

[loxrex]

Anche a me succede la stessa cosa... non avevo notato che tenendo aperto Thunderbird anche le altre applicazioni non accedono alle stampanti.
Ho disinstallato la versione 64bit e installato quella a 32bit ma dopo un po' di stampe mi si è piantato anche lui.
Ci sto perdendo giornate di lavoro per capire dov'è il problema ma non ne vengo a capo 
Spero che qualcuno dia una soluzione altrimenti dovrò passare (mio malgrado) a Outlook, che sembra non risentire di questo problema.
Grazie per il supporto

AGGIORNAMENTO:
ho riprovato a stampare con thunderbird dopo averlo chiuso e questa volta mi dava l'elenco delle stampanti ma se davo l'avvio alla stampa mi diceva che la stampante non era collegata. Ho quindi aperto Outlook senza chiudere thunderbird e qui l'elenco delle stampanti era vuoto... senza chiudere outlook ho chiuso thunderbird e le stampanti sono riapparse immediatamente in Outlook: evidentemente Thunderbird agisce sullo spooler e lo blocca quando si avvia quindi lo sblocca alla chiusura.
il mistero si infittisce !!!

[crazy.cat]

Mai come questa volta:
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

Io ho cercato, per curiosità, ma non ho trovato niente al riguardo.

@Lorex e iko
Ho provato a stampare con windows 11 e thunderbird aggiornato ma non ho problemi, lo spooler continua ad andare.

Provate a lanciare una stampa e poi andate nel visualizzatore eventi di windows e cercate se ci sono errori recenti che spiegano il problema.
Se non riuscite a capirli postate una foto o il testo dell'errore.

Che software di sicurezza avete nel pc?

[miki64]

Mai come questa volta:
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

Io ho cercato, per curiosità, ma non ho trovato niente al riguardo.

No, caro crazy.cat, non mi riferivo ad una ricerca per un thread che già affrontava il problema, mi riferivo proprio ad una cosa che poi hai chiesto tu...

Che software di sicurezza avete nel pc?

--
- Miki64 fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per miki64 

[iko]

Mai come questa volta:
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0
Ma qualcuno deve pur dare, prima o poi, altrimenti la pacchia all'improvviso finisce... [/url]

Scusa non ho capito... Ho cercato e non ho visto topics su questo problema.

[iko]

Io ho cercato, per curiosità, ma non ho trovato niente al riguardo.

@Lorex e iko
Ho provato a stampare con windows 11 e thunderbird aggiornato ma non ho problemi, lo spooler continua ad andare.

Provate a lanciare una stampa e poi andate nel visualizzatore eventi di windows e cercate se ci sono errori recenti che spiegano il problema.
Se non riuscite a capirli postate una foto o il testo dell'errore.

Che software di sicurezza avete nel pc?

Sul sistema c'è Norton Internet Security ma non dipende da quello perchè ci sono altri 10 pc con la stessa configurazione sw e non hanno problemi. Oltretutto l'ho disattivata per fare tutte le prove del caso e il problema persiste...

[miki64]

Mai come questa volta:
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

Nel senso che: occorre conoscere la tua configurazione!

--
Internet ci ha abituati a prendere, prendere gratis, pretendere gratis.
Ma qualcuno deve pur dare, prima o poi, altrimenti la pacchia all'improvviso finisce...