Autore Topic: Allegati pdf si corrompono dopo averli visualizzati la prima volta in TB  (Letto 568 volte)

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Offline cc12

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Buongiorno,
utilizzo thunderbird versione 102.6.1. a 64 bit e ho notato recentemente che quando arrivano degli allegati pdf li apro una prima volta all'interno di thunderbird stesso e riesco a visualizzarli mentre dalla seconda volto appare una pagina bianca.
Scaricando il file non è possibile aprirlo perché risulta corrotto.
Cosa potrebbe succedere perché avvenga questa situazione?
Grazie in anticipo a chi potrà aiutarmi.

edit by miki64: il titolo era "allegati pdf"
« Ultima modifica: 19 Gennaio 2023 14:24:40 da miki64 »

Offline Lois21

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    • https://www.dire.it/26-07-2023/940484-pdf-smart-semplifica-lorganizzazione-dei-pdf-per-la-scuola/
Re:Allegati pdf si corrompono dopo averli visualizzati la prima volta in TB
« Risposta #1 il: 20 Novembre 2023 15:33:30 »
Buongiorno,
La situazione che descrive con Thunderbird e gli allegati PDF sembra essere il risultato di un problema legato alla gestione dei file temporanei da parte del client di posta. Quando apre un allegato PDF direttamente da Thunderbird, il programma crea una copia temporanea di quel file nel suo sistema. Se questa copia temporanea non viene gestita correttamente, può risultare in un file corrotto quando si tenta di riaprirlo.
Una possibile soluzione a questo problema potrebbe essere la seguente: anziché aprire direttamente l'allegato PDF da Thunderbird, provi a salvarlo prima sul suo disco rigido e poi aprirlo con un lettore PDF esterno. Questo dovrebbe evitare il problema della corruzione del file.
Inoltre, è importante assicurarsi che il software Thunderbird sia aggiornato all'ultima versione disponibile. Gli sviluppatori rilasciano regolarmente aggiornamenti che possono risolvere problemi come questo. Controlli anche che il lettore PDF che sta utilizzando sia aggiornato e non presenti problemi di compatibilità con i file generati da Thunderbird.
Un altro aspetto da considerare è la verifica delle impostazioni di Thunderbird relative alla gestione degli allegati. A volte, modificare queste impostazioni può migliorare la gestione dei file temporanei e prevenire la corruzione degli allegati.
Spero che queste indicazioni possano aiutarla a risolvere il problema. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Buona fortuna !

Offline cc12

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Re:Allegati pdf si corrompono dopo averli visualizzati la prima volta in TB
« Risposta #2 il: 21 Novembre 2023 08:37:39 »
Grazie, ero già riuscito ad addivenire ad una soluzione momentanea.
Poi ho notato che con gli aggiornamenti il problema era stato risolto.
Saluti e buona giornata

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