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Autore Topic: Problema stampa pdf con versione 91.2.1 e 91.3  (Letto 155 volte)

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Offline qwebsrl

  • Post: 1
Problema stampa pdf con versione 91.2.1 e 91.3
« il: 10 Novembre 2021 11:30:11 »
Buongiorno,

dopo il nuovo aggiornamento sia 91.2.1 che 91.3 quando apro un pdf dell'e-mail e avvio la stampa, mi trovo alcuni fogli stampati correttamente e altri bianchi.

Prima funzionava correttamente.

Se scarico il pdf e lo salvo nel PC e stampo il problema non si presenta.

Avete riscontrato anche voi questo problema? Avete risolto in qualche modo.

Grazie

Andrea

Offline Filippo Bucci

  • Post: 2
Re:Problema stampa pdf con versione 91.2.1 e 91.3
« Risposta #1 il: 19 Novembre 2021 10:43:06 »
Buongiorno a tutti. Ho lo stesso identico problema.
Inoltre, cosa strana, la stampante su cui si stampa (collegata al pc in usb, una Epson ET-2720 ) è condivisa: un altro pc, stessa versione di windows 91h1, stessa versione di Adobe (21.007.20099), stessa versione di Thunderbird ( 91.3.1 (32 bit) , che stampa su questa stampante condivisa NON ha il problema.
Questo mi fa pensare ad una impostazione di Thunderbird....ma non saprei quale.

Offline Filippo Bucci

  • Post: 2
Re:Problema stampa pdf con versione 91.2.1 e 91.3
« Risposta #2 il: 19 Novembre 2021 11:11:06 »
Buongiorno,

dopo il nuovo aggiornamento sia 91.2.1 che 91.3 quando apro un pdf dell'e-mail e avvio la stampa, mi trovo alcuni fogli stampati correttamente e altri bianchi.

Prima funzionava correttamente.

Se scarico il pdf e lo salvo nel PC e stampo il problema non si presenta.

Avete riscontrato anche voi questo problema? Avete risolto in qualche modo.

Grazie

Andrea

Ciao Andrea, se posso suggerirti, modificherei il titolo da "Problema stampa pdf con versione 91.2.1 e 91.3" a "Problema stampa incompleta pdf con versione 91.2.1 e 91.3", giusto per dare un dettaglio sul problema gia nel titolo.

Offline a3n

  • Post: 66
Re:Problema stampa pdf con versione 91.2.1 e 91.3
« Risposta #3 il: 22 Novembre 2021 09:39:29 »
... stessa versione di windows 91h1...

Penso che la versione di Windows sia la 19h1, potrebbe essere un problema di quella versione con la gestione della stampante, oppure il driver vecchio... prova ad aggiornare Windows alla 21h2 ed a vedere se il driver installato è aggiornato...

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