Autore Topic: Mozilla si blocca e devo chiuidere tutto  (Letto 504 volte)

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Offline tiziano764

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Mozilla si blocca e devo chiuidere tutto
« il: 08 Novembre 2021 21:50:31 »
Buonasera a tutti
sono nuovo e fin ora non mi era mai servito un aiuto esterno per risolvere un problema,
il problema è questo, Avvio mozilla apro alcune pagine una di seguito all'altra , non a raffica ma aprendole lasciando aperte le precedenti (possono essere 3 come 10  non capita sempre  allo stesso momento ne ogni colta che navigo) ad un certo punto ad una apertura di pagina questa non si apre e blocca tutto cio che è apero in quel momento costringendomi a chiudere tutto e riavviare mozilla.
io non so dove poter intervenire e se è possibile, se qualcuno ha avuto questo tipo di inconveniente o sa come risolverlo lo ringrazio anticipatamente.
Grazie

Tiziano

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Re:Mozilla si blocca e devo chiuidere tutto
« Risposta #1 il: 09 Novembre 2021 08:50:10 »
Quale versione di Firefox?
Hai dei componenti aggiuntivi?
Succede sempre con la stessa pagina?

Offline tiziano764

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Re:Mozilla si blocca e devo chiuidere tutto
« Risposta #2 il: 09 Novembre 2021 13:43:47 »
Mozilla aggiornato alla versione 94.0.1 64 bit
Componenti aggiuntivi AdBlock plus e Flash and Video Download
Non succede sempre con la stessa pagina

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Re:Mozilla si blocca e devo chiuidere tutto
« Risposta #3 il: 09 Novembre 2021 14:11:27 »
Per capire se il problema può arrivare dalle estensioni, prova a fare qualche prova in safe mode -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

Offline tiziano764

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Re:Mozilla si blocca e devo chiuidere tutto
« Risposta #4 il: 10 Novembre 2021 13:38:36 »
E' successo anche in safe mode
ho aperto varie pagine e lasciate aperte per tutta la sera circa 3-4 ore
e mentre ne erano aperte 10 è arrivata quella che non si apre e blocca tutto
che anche chiudendola non risolve niente e il resto rimane bloccato.

Offline michro

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Re:Mozilla si blocca e devo chiuidere tutto
« Risposta #5 il: 10 Novembre 2021 18:06:55 »
Buonasera @tiziano764,
prova a vedere se questo nostro articolo ti può essere in qualche modo d'aiuto
https://support.mozilla.org/it/kb/Firefox%20si%20blocca

Prima di fare qualsiasi operazione, personalmente farei un backup della cartella del profilo salvandola da qualche parte (anche sulla Scrivania del Mac). Non si sa mai e può essere utile per recuperare dati mancanti.
https://support.mozilla.org/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personali

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