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Autore Topic: problemi con il ripristino account firefox  (Letto 44 volte)

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Offline IRONCICCIO

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problemi con il ripristino account firefox
« il: 16 Luglio 2021 13:05:36 »
Buongiorno a tutti, ho un problema di ripristino account, in pratica ho azzerato il mio iphone su cui era installato google authenticator e quando ho installato l'app firefox non ero sul mio pc e non ricordavo la password, premetto che in fase di registrazione dell'account avevo creato sia i codici di recupero che la chiave di recupero, al posto del codice di 6 cifre dell'app google provo ad inserire uno dei codici recupero a 10 cifre ma nulla, mi dice che non sono validi, ho anche provato a ripristinare l'account seguendo le istruzioni presenti su moziilla support ma il campo di inserimento della chiave di ripristino non appare e non so come fare, qualcuno sa come posso fare? grazie mille per l'aiuto

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