Topic: [RISOLTO] Errori firefox 89.0.2 su ubuntu 20.04

[dannio]

Buongiorno a tutti,
da qualche giorno Firefox versione 89.0.2 (64-bit) su ubuntu 20.04 ha del tutto smesso di funzionare. Nello specifico, Firefox si apre ma non avvia il caricamento di nessuna url. Inoltre non dà modo di aprire neanche le impostazioni e tutte le varie opzioni disponibili in 'about:...'. L'unica funzionalità che riesco ad usare è la console del browser dove vengono segnalati alcuni errori credo a livello di motore javascript interno ma a cui non sono ancora riuscito a trovare una soluzione. Ho disinstallato il browser più volte cancellando tutte le cartelle che utilizza dal sistema; avviato in modalità provvisoria (da terminale ' firefox --safe-mode'); rimosso l'account sync e tutte le estensioni presenti. Qualcuno per caso ha riscontrato questo tipo di problema? magari risolvendolo o ha idea di come poterlo risolvere? Grazie

Di seguito gli errori riscontrati in console:

Codice: [Seleziona]

[Exception... "Component returned failure code: 0x80070057 (NS_ERROR_ILLEGAL_VALUE) [nsICommandLine.handleFlagWithParam]"  nsresult: "0x80070057 (NS_ERROR_ILLEGAL_VALUE)"  location: "JS frame :: resource:///modules/BrowserContentHandler.jsm :: bch_handle :: line 420"  data: no] BrowserContentHandler.jsm:420:34
Warning: unrecognized command line flag -new-window
BrowserContentHandler.jsm:1002
NotFoundError: Could not open the file at /home/dannio/.cache/mozilla/firefox/sm8oifyc.default-release/startupCache/webext.sc.lz4 ExtensionParent.jsm:1758
[Exception... "Component returned failure code: 0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH) [nsIXPCComponents_Utils.readUTF8URI]"  nsresult: "0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH)"  location: "JS frame :: resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm :: L10nRegistry.loadSync :: line 692"  data: no] 2 L10nRegistry.jsm:692:19
[Exception... "Component returned failure code: 0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED) [nsIAppStartup.secondsSinceLastOSRestart]"  nsresult: "0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED)"  location: "JS frame :: resource:///modules/BrowserGlue.jsm :: _collectStartupConditionsTelemetry :: line 1598"  data: no]

Ps.: questo file "/home/dannio/.cache/mozilla/firefox/sm8oifyc.default-release/startupCache/webext.sc.lz4" viene creato in automatico e poco cambia se si imposta 777 su file e cartelle interne alla cartella 'mozilla' e a quest'ultima.

[next]

Hai usato la versione di Mozilla o quella dei repository di Ubuntu?

[dannio]

Installata via repository ma ho provato anche a scaricare e installare direttamente la versione dal sito col medesimo risultato.

[Winfox]

ma ho provato anche a scaricare e installare direttamente la versione dal sito col medesimo risultato.

Hai rinominato la cartella del profilo prima di fare questa prova, vero?

[dannio]

Ti direi con ragionevole certezza di averla proprio cancellata come ho fatto ogni volta ma per sicurezza posso riprovare.

[Winfox]

Avevi cancellato anche quella cartella in cache?

[dannio]

Per non avere dubbi, ho rifatto tutti i seguenti passaggi da teminale:
1 - sudo apt-get --purge autoremove firefox
2 - sudo rm -Rf /etc/firefox/
3 - sudo rm -Rf /usr/lib/firefox*
4 - sudo find / -type d -name "firefox*"
5 - cancellati tutti i risultati del punto 4 più la directory .mozilla in home
6 - Scaricato il tar.bz2 dal sito e messo in home
7 - tar xjf firefox-*.tar.bz2
8 - ~/firefox/firefox

Firefox al solito si avvia ma presenta le stesse problematiche. Di seguito il dettaglio degli errori in console:

Codice: [Seleziona]

[Exception... "Component returned failure code: 0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED) [nsIAppStartup.secondsSinceLastOSRestart]"  nsresult: "0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED)"  location: "JS frame :: resource:///modules/BrowserGlue.jsm :: _collectStartupConditionsTelemetry :: line 1598"  data: no] BrowserGlue.jsm:1598:9
    _collectStartupConditionsTelemetry resource:///modules/BrowserGlue.jsm:1598
    BG__onFirstWindowLoaded resource:///modules/BrowserGlue.jsm:1703
    BG_observe resource:///modules/BrowserGlue.jsm:1019
    _delayedStartup chrome://browser/content/browser.js:2164
    _delayedStartup self-hosted:1178
[Exception... "Component returned failure code: 0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH) [nsIXPCComponents_Utils.readUTF8URI]"  nsresult: "0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH)"  location: "JS frame :: resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm :: L10nRegistry.loadSync :: line 692"  data: no] 2 L10nRegistry.jsm:692:19
    loadSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:692
    fetchFile resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:607
    generateResourceSetSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:512
    map self-hosted:224
    generateResourceSetSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:507
    generateResourceSetsForLocaleSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:449
    next self-hosted:1433
    generateResourceSetsForLocaleSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:458
    next self-hosted:1433
    generateResourceSetsForLocaleSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:458
    next self-hosted:1433
    generateResourceSetsForLocaleSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:458
    next self-hosted:1433
    generateResourceSetsForLocaleSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:458
    next self-hosted:1433
    generateBundlesSync resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm:186
    next self-hosted:1433
    touchNext resource://gre/modules/Localization.jsm:167
    generateBundles resource://gre/modules/Localization.jsm:473
    get fluentStrings chrome://browser/content/browser-sync.js:356
    init chrome://browser/content/browser-sync.js:511
    _schedulePerWindowIdleTasks chrome://browser/content/browser.js:2333
    idleTaskRunner chrome://browser/content/browser.js:2326


[dannio]

Aggiungo, per completezza, di aver provato anche a rimuovere tutto nuovamente e reinstallare stavolta da repository. Nessun cambiamento e stessi identici errori in console.

[corradoventu]

Vedo varie righe che parlano di chrome, hai per caso chrome attivo contemporaneamente?

[Underpass]

Curiosità: hai provato ad avviare in modalità provvisoria?

Codice: [Seleziona]

firefox -safe-mode

[dannio]

Vedo varie righe che parlano di chrome, hai per caso chrome attivo contemporaneamente?

In realtà è Opera, ma sia lì sia qui sul forum viene visto come fosse Chrome (forse ha cose in comune, onestamente non li conosco)

[dannio]

Curiosità: hai provato ad avviare in modalità provvisoria?

Codice: [Seleziona]

firefox -safe-mode

Sì purtroppo già provato

[trekfan1]

Allora: per rimuovere firefox installato via repo la procedura corretta è

Codice: [Seleziona]

sudo apt purge firefox*MAI cancellare manualmente le cartelle, da terminale dai questi comandi

Codice: [Seleziona]

sudo apt install --reinstall gir1.2-javascriptcoregtk-4.0 javascript-common libjavascriptcoregtk-4.0-18anche se questi nomi (a parte javascriptcommon) sono presenti sulla 21.04 che sto usando, può essere che sulla 20.04 i nomi siano diversi, nel caso usa synaptic (gestore pacchetti) cercando javascript

[dannio]

Allora: per rimuovere firefox installato via repo la procedura corretta è

Codice: [Seleziona]

sudo apt purge firefox*MAI cancellare manualmente le cartelle, da terminale dai questi comandi

Codice: [Seleziona]

sudo apt install --reinstall gir1.2-javascriptcoregtk-4.0 javascript-common libjavascriptcoregtk-4.0-18anche se questi nomi (a parte javascriptcommon) sono presenti sulla 21.04 che sto usando, può essere che sulla 20.04 i nomi siano diversi, nel caso usa synaptic (gestore pacchetti) cercando javascript

Ho eseguito i due comandi per la rimozione di Firefox e per reinstallare il JavaScript correlato (avevo cercato tramite synaptic e i pacchetti sono gli stessi). Riavviato e reinstallato Firefox ma di nuovo stessi problemi. Appena possibile posto gli errori in console. Grazie comunque, tra l'altro ero molto fiducioso perché il problema ero e sono convinto ancora che sia proprio da quelle parti.

[dannio]

Ecco gli errori:

Codice: [Seleziona]

[Exception... "Component returned failure code: 0x80070057 (NS_ERROR_ILLEGAL_VALUE) [nsICommandLine.handleFlagWithParam]"  nsresult: "0x80070057 (NS_ERROR_ILLEGAL_VALUE)"  location: "JS frame :: resource:///modules/BrowserContentHandler.jsm :: bch_handle :: line 420"  data: no] BrowserContentHandler.jsm:420:34
Warning: unrecognized command line flag -new-window
BrowserContentHandler.jsm:1002
[Exception... "Component returned failure code: 0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED) [nsIAppStartup.secondsSinceLastOSRestart]"  nsresult: "0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED)"  location: "JS frame :: resource:///modules/BrowserGlue.jsm :: _collectStartupConditionsTelemetry :: line 1598"  data: no] BrowserGlue.jsm:1598:9
update.locale file doesn't exist in either the application or GRE directories 2 UpdateUtils.jsm:149
WebExtensions: reset-default-search: starting. api.js:183