Autore Topic: Problema accesso account Firesync  (Letto 52 volte)

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Offline luigi pistone

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Problema accesso account Firesync
« il: 04 Aprile 2021 10:59:59 »
Buongiorno a tutti,
ho un problema di accesso al mio account firesync da stamattina dove ho memorizzato tutta la cronologia, preferiti e password.
Per errore sono uscito dall'account ed ora non riesco più a rientrarci.
Ho provato varie password che utilizzo solitamente e perfino a resettare la password ma quando vado per indicare la mail di riferimento mi da errore e mi dice di utilizzare la mail principale. Anni fa che ho fatto la registrazione utilizzavo solamente due mail una di libero e una di gmail ma non va con nessuna delle due. Come posso risolvere? Ho necessità di riuscire a rientrarci perchè ho le credenziali di alcuni portali dove lavoro.

Grazie

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Re:Problema accesso account Firesync
« Risposta #1 il: 04 Aprile 2021 13:26:30 »
Se avevi creato una chiave di recupero puoi seguire questa procedura:
https://support.mozilla.org/it/kb/ripristinare-password-account-firefox-chiave-recupero

Per il resto, se non ritrovi la password e non ricevi la mail (hai guardato nello spam?) non c'è nulla da fare:
https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync

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