Ho trovato la soluzione:
ho un vecchio portatile con TB non aggiornato, dove ho installato l'estensione e scaricato gli archivi senza problemi.
Ora devo trasferirli nel pc. Ci sarebbero due soluzioni:
1. salvo le singole mail in formato eml e le trasferisco con chiavetta, lavoro lungo e noioso.
2. le invio a un mio account; purtroppo riesco a vedere solo un account su 4, l'unico non più attivo e non so come visualizzare gli altri; forse devo aprire nuovo post per questo, previa ricerca.
Ciao e grazie di tutto