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Autore Topic: Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]  (Letto 1711 volte)

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Offline Omega

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Buongiorno.
Questa mattina in automatico Firefox ha scaricato e installato la versione 84.0. Non so cosa sia successo, adesso il browser va in crash, non legge i certificati di firma, si blocca quasi subito. Non so cosa pensare.
Qualche suggerimento? Grazie.
« Ultima modifica: 18 Dicembre 2020 10:57:04 da Underpass »

Offline Underpass

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Re:Versione 84.0 (64 bit)
« Risposta #1 il: 18 Dicembre 2020 10:56:21 »
Ciao, c'è la possibilità che qualcosa sia andato storto durante l'aggiornamento: in questo caso disinstalla Firefox, scarica una nuova copia dell'eseguibile e reinstalla. Non c'è pericolo di perdere i dati perché sono conservati in una directory separata. Nel caso in cui nella disinstallazione ti venga chiesto se vuoi eliminare i dati, ovviamente rispondi di no.

https://www.mozilla.org/it/firefox/new/

https://support.mozilla.org/it/kb/Disinstallare%20Firefox

Offline Giuseppe1962

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Re:Versione 84.0 (64 bit)
« Risposta #2 il: 18 Dicembre 2020 11:26:43 »
Ciao, c'è la possibilità che qualcosa sia andato storto durante l'aggiornamento: in questo caso disinstalla Firefox, scarica una nuova copia dell'eseguibile e reinstalla. Non c'è pericolo di perdere i dati perché sono conservati in una directory separata. Nel caso in cui nella disinstallazione ti venga chiesto se vuoi eliminare i dati, ovviamente rispondi di no.

https://www.mozilla.org/it/firefox/new/

https://support.mozilla.org/it/kb/Disinstallare%20Firefox

stesso problema anche a me ed altri colleghi di lavoro..a questo punto non penso sia un problema di installazione andata storta.
Manco fà accedere al sito del rilascio C.I.E. del ministero

Offline Underpass

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #3 il: 18 Dicembre 2020 11:31:13 »
stesso problema anche a me ed altri colleghi di lavoro..a questo punto non penso sia un problema di installazione andata storta.
Manco fà accedere al sito del rilascio C.I.E. del ministero

Beh, almeno la prova su uno dei PC fatela, no?

Offline Giuseppe1962

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #4 il: 18 Dicembre 2020 11:50:07 »
stesso problema anche a me ed altri colleghi di lavoro..a questo punto non penso sia un problema di installazione andata storta.
Manco fà accedere al sito del rilascio C.I.E. del ministero

Beh, almeno la prova su uno dei PC fatela, no?

ovviamente già fatta ( che scrivo a fare sennò) e anche la procedura di downgrade come da istruzioni sul forum

Offline Omega

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Re:Versione 84.0 (64 bit)
« Risposta #5 il: 18 Dicembre 2020 11:51:09 »
Ciao, c'è la possibilità che qualcosa sia andato storto durante l'aggiornamento: in questo caso disinstalla Firefox, scarica una nuova copia dell'eseguibile e reinstalla. Non c'è pericolo di perdere i dati perché sono conservati in una directory separata. Nel caso in cui nella disinstallazione ti venga chiesto se vuoi eliminare i dati, ovviamente rispondi di no.

https://www.mozilla.org/it/firefox/new/

https://support.mozilla.org/it/kb/Disinstallare%20Firefox



stesso problema anche a me ed altri colleghi di lavoro..a questo punto non penso sia un problema di installazione andata storta.
Manco fà accedere al sito del rilascio C.I.E. del ministero

Tra l'altro ogni volta perde tutto. Non riesco ad installare i certificati di firma. Come inserisco il bit4x... si blocca. Pazzesco. Forse è meglio tornare alla versione precedente.

Offline Underpass

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #6 il: 18 Dicembre 2020 11:59:23 »
Tra l'altro ogni volta perde tutto. Non riesco ad installare i certificati di firma. Come inserisco il bit4x... si blocca. Pazzesco. Forse è meglio tornare alla versione precedente.

Scusami, questa installazione dei certificati di firma si fa con un programma a parte? Hai provato a usare Firefox *senza* installare questo programma, giusto per capire se il problema è quello?

ovviamente già fatta ( che scrivo a fare sennò) e anche la procedura di downgrade come da istruzioni sul forum

Forse per te sarà ovvio, ma se non lo scrivi non lo sapremo mai.

Offline Omega

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #7 il: 18 Dicembre 2020 14:43:34 »
Scusami, questa installazione dei certificati di firma si fa con un programma a parte? Hai provato a usare Firefox *senza* installare questo programma, giusto per capire se il problema è quello?

Allora, andando in Opzioni---> Privacy e sicurezza ---> Certificati ---> dispositivi di sicurezza ---> carica, da lì  si dovrebbe (se tutto va bene) caricare nuovo certificato firma (da System32 ---> bit4xpki.dll) e a quel punto o va in crash (non risponde), oppure dice che è impossibile caricare il certificato.
Boh?!

« Ultima modifica: 18 Dicembre 2020 17:00:13 da Underpass »

Offline Omega

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #8 il: 18 Dicembre 2020 14:45:03 »
Tra l'altro, negli aggiornamenti precedenti di Firefox, non è capitato di dover installare i certificati di firma.
« Ultima modifica: 18 Dicembre 2020 17:00:49 da Underpass »

Offline Underpass

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #9 il: 18 Dicembre 2020 16:59:37 »
Dunque, ti chiedo di non quotare l'intero messaggio e, se hai necessità di aggiungere qualcosa, edita il messaggio già scritto e correggi.

Detto questo, dovresti per cortesia capire

1) se senza questa dll Firefox funziona normalmente

2) se questa dll che tenti di caricare è aggiornabile dal sito del fornitore del programma


Offline spaccabits

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #10 il: 18 Dicembre 2020 18:03:19 »
stesso identico problema (sotto Ubuntu Remix 20.04): si pianta in apertura e l'unica è un kill  :sbat:
i processi Web Content (ne apre una infinità :roll:) diventano zombie
partendo da console con firefox --no-remote ottengo 1) blocco 2) vari
(firefox:8214): GLib-GObject-WARNING **: 14:27:29.267: ../../../gobject/gsignal.c:3599: signal name 'load_complete' is invalid for instance '0x7f15e95bdbf0' of type 'MaiAtkType119'
fermandolo con CTRL+C ottengo
Exiting due to channel error.

ho creato un profilo ex-nuovo (è bastato rinominare la vecchia .mozilla :wink:), ma comunque continua a fare parecchie bizze, per esempio non c'è verso di fargli riconoscere la TS-CNS non accettando libASEP11.so, risponde che è Impossibile aggiungere il modulo, ho provato ad installare OpenSC, gli ha fatto peggio, si pianta senza motivo

proverò a fare un purge e reinstallare tutto, ma così non funziona

edita_ non è possibile fare il purge perché si porta dietro mezzo cinnamon  :sbat: :sbat: :sbat: :sbat: :sbat:
« Ultima modifica: 18 Dicembre 2020 19:12:29 da spaccabits »

Offline vala88

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #11 il: 18 Dicembre 2020 21:16:38 »
ho gli stessi problemi
con la card CNS e libreria caricata Firefox 84 NON funziona
senza card inserita funziona
già reinstallato, non va
suggerimenti ?

Offline Underpass

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #12 il: 19 Dicembre 2020 00:23:25 »
Come ho già scritto prima, dovresti/dovreste controllare con chi fornisce il programma se è disponibile una versione aggiornata di questa libreria (dll).

Controllerò se esiste un bug per questo problema, nel caso lo apriamo.

Inviato utilizzando Tapatalk


Offline bit4xpki.dll

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #13 il: 19 Dicembre 2020 12:27:21 »
Buongiorno,
il problema è che la versione di Firefox 84.0 sembra non essere compatibile con la libreria "C:\Windows\System32\bit4xpki.dll".
Ho provato a ripristinare e a reinstallare Firefox rev. 84.0 e, fintanto non si carica nella sezione Privacy e sicurezza alla voce Certificati nei Dispositivi di sicurezza la dll in questione funziona tutto...... Se invece la si carica (bit4xpki.dll) per poter utilizzare firefox con i vari dispositivi digitali di lettura della CNS o delle varie carte servizi, tutto va in crash.
La domanda nasce spontanea a chi rivolgersi per risolvere il problema: a Firefox Mozilla? ad Aruba? ad Infocert? a Lextel?
 :sbat: 

Offline Underpass

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Re:Crash versione 84.0 dopo aggiornamento [era: Versione 84.0 (64 bit)]
« Risposta #14 il: 19 Dicembre 2020 13:09:36 »
Ciao, per prima cosa dovreste rivolgervi a chi questi dispositivi li fornisce, perché spesso utilizza programmi obsoleti che magari vengono bloccati da Firefox (e non solo) per motivi di sicurezza. Quando è stato rilasciato questo programma?

Avete provato con un altro browser?

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