Autore Topic: Posta sparita e menu a finestra non funzionanti  (Letto 368 volte)

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Offline bigemme

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Posta sparita e menu a finestra non funzionanti
« il: 17 Agosto 2020 12:38:26 »
Ciao a tutti,
All'improvviso non vedo più nessun account all'interno di thunderbird (https://ibb.co/whyrmSW).
Inoltre non è possibile accedere alla maggior parte dei menu (ad esempio Strumenti -> Opzioni).
Le notifiche popup delle mail arrivano normalmente.
Ho già provato le seguenti:

1. Riavvio disabilitando i componenti aggiuntivi.
2. Disinstallazione e reinstallazione di Thunderbird (sia 78.1.1 che 68.11).

Il sistema operativo è windows 10 aggiornato.
Ho un solo profilo (.default).
Come posso fare?
Grazie.

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35966
Re:Posta sparita e menu a finestra non funzionanti
« Risposta #1 il: 17 Agosto 2020 14:15:14 »
Previo backup del profilo (misura di sicurezza) devi creare un nuovo profilo (l'articolo è per Firefox, ma vale anche per Thunderbird).
In seguito, importare i soli file indispensabili e assolutamente null'altro (il loro elenco è nelle FAQ, fai una  :cerca: ).

La causa di questa corruzione del profilo?
Hai aggiornato di recente il sistema operativo? C'è stato un black-out o sbalzo temporaneo di tensione? Hai utilizzato un programma tipo Ccleaner? Il tuo antivirus qual è?
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