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Autore Topic: firma HTML non visualizzata corretamente  (Letto 724 volte)

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fabbro

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firma HTML non visualizzata corretamente
« il: 26 Marzo 2020 17:26:17 »
salve,
ho un problema con la firma aziendale in html, chi usa thunderbird invia le mail con la firma "sformata", ho fatto diversi tentativi impostando i diversi formati di consegna ma gli spazi tra il testo sono sempre "sbagliati" la firma è "allungata".
ho provato ad impostare la firma con il file, inserendo il testo  con la spunta su html, ho sempre lo stesso problema.
ho perfino modificato in avanzate per rimuovere i trattini ma sempre lo stesso problema :sbat: :sbat: :sbat:
qualche idea?

Offline miki64

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #1 il: 26 Marzo 2020 18:38:03 »
Hai fatto una  :cerca: per la firma in HTML non correttamente visualizzata e per i due trattini che invece non si devono mai togliere?

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fabbro

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #2 il: 27 Marzo 2020 09:07:57 »
si, ho fatto la ricerca e provato diverse soluzioni suggerite, come ho scritto nel primo post ma nessuna funzionante.
la rimozione dei trattini è stato solo un tentativo disperato.
Se mi è sfuggita qualche possibile soluzione potrebbe indicarmela.

Offline Godai71

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    • The Walking Shadow
Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #3 il: 27 Marzo 2020 09:31:20 »
Ma hai provato a comporre la firma direttamente dalla finestra nuovo messaggio di Thunderbird?

Di solito codesti problemi nascono da codice html sporco.

Offline max1210

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #4 il: 27 Marzo 2020 09:35:47 »
Buongiorno.
Scusami, non lo hai specificato ma, esattamente, cos'è che "si allunga" nella Firma?
Immagino che la Firma l'hai creata da Thunderbird, penso quindi ad una immagine inserita proprio nella Firma, in questo caso al momento dell'inserimento l'hai ridimensionata e poi (se non ricordo male) con l'apposita funzione bloccata a quelle dimensioni?     

fabbro

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #5 il: 27 Marzo 2020 09:46:04 »
non ho provato, tenderei ad escludere che il codice sia sporco, il problema si riscontra solo con le 3 persone che utlizzano thunderbird, con altri client o con la posta via web funziona correttamente.

Verificherò nuovamente il codice ma non credo sia li il problema.

la firma è stata generate in html non in thunderbird.
la firma è formata dalla foto, una riga di fianco e il testo alla sinistra.
la foto ha le dimensioni corrette (è caricata da un url), la riga rimane della lunghezza corretta, sono gli spazi tra i testi che aumentano

Offline Godai71

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    • The Walking Shadow
Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #6 il: 27 Marzo 2020 11:14:26 »
Per spazio tra i testi intendi tra le righe?

In tal caso, non è che hai impostato come stile del corpo "Paragrafo"?

fabbro

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #7 il: 27 Marzo 2020 11:45:36 »
si, tra le righe, scusami se sono un po' impreciso.

è una tabella

<table style="width: 808px; height: 160px;" border="0">

Offline max1210

  • Post: 2680
Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #8 il: 27 Marzo 2020 12:19:03 »
Buongiorno.
@fabbro, provo dare una occhiata a questa discussione di non molto tempo fa -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=73811.0
Mi sembra che ricalchi la stessa situazione.
In modo particolare segui i suggerimenti di @next che ha, tra l'altro, proposto una ottima e funzionale soluzione all'utente che ha aperto la discussione.   

fabbro

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #9 il: 27 Marzo 2020 13:31:41 »
era una delle discussioni che avevo visto ma non centra molto.
il mio problema è che solo con thunderbird vedo "male" la firma.se la apro il file html in un browser, in un altro client o con la mail da browser è tutto corretto.
tenderei ad escludere che il problema sia la firma piuttosto qualche impostazione di thunderbird che mi sfugge

Offline miki64

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #10 il: 27 Marzo 2020 18:37:51 »
Da Thunderbird io anni fa risolsi lo stesso problema in questa maniera,
Ma hai provato a comporre la firma direttamente dalla finestra nuovo messaggio di Thunderbird?
da allora non ho più utilizzato questa funzione poiché la firma in HTML ha sempre funzionato.
Quindi potresti provarci anche tu.

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fabbro

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #11 il: 31 Marzo 2020 18:16:28 »
edit by miki64: ricordiamoci, per cortesia, di
non quotare l'intero precedente post.
- La sottostante risposta e' inevitabilmente riferita al soprastante testo.
- La comodità e' la stessa: premere "Quote/Rispondi citando" o "Rispondi" implica la stesso sforzo.
- Lo staff non e' costretto a correggere, cancellando la parte quotata.
Per un forum sempre migliore e netbook/smartphone compatibile, grazie.


io ci provo, ma ne devo fare parecchie, non posso comporle tutte a mano., se la compongo a mano non ho poi il codice html per utilizzarlo con gli altri.
per me è fondamentale che sia in html.
« Ultima modifica: 01 Aprile 2020 14:41:40 da miki64 »

Offline max1210

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Re:firma HTML non visualizzata corretamente
« Risposta #12 il: 31 Marzo 2020 18:33:19 »
Buonasera.
Scusami, cosa cambia da una all'altra? Se è solo il nome e il numero di telefono, ad es., puoi farlo tranquillamente dopo aver creato la Firma "campione". Apri il file che hai creato e salvato con un editor di testo, cerchi i dati di tuo interesse e li cambi, poi salvi nuovamente il file con un nuovo nome.

Non capisco il motivo che debba essere forzatamente in HTML, la Firma creata in TB la puoi modificare senza problemi come scritto sopra e, nel caso integrarla anche con dei comandi Html.     

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