Topic: Thunderbird in avvio non carica più gli account e la posta

[robertonet]

Ciao a tutti,
ho sempre usato Thunderbird senza alcun problema.
Uso la versione 68.3.1 con Windows 10 Home 64bit e si è verificato il problema che avviando Thunderbird non vengono più caricati gli account (vedi immagine allegata)
Mi compare una finestra centrale "Configura un account di posta elettronica esistente" e sulla sinistra è sparito tutto (account, cartelle e messaggi di posta)

Cosa può essere successo e come posso risolvere, grazie.

[miki64]

C'è stato un aggiornamento del sistema operativo/programma/estensione o altro prima dell'insorgere del problema?

In Safe-Mode il problema si ripresenta?

[robertonet]

Nessun aggiornamento al sistema operativo/programma/estensione prima del problema, che permane anche aprendo in Safe-Mode.
Penso che dipenda da qualche file corrotto nella cartella Profiles, ma non saprei quale.