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Autore Topic: Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook  (Letto 197 volte)

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Offline al3sim

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Buongiorno a tutti.
Ho un problema con la visualizzazione dei seguenti siti:
- gmail: non vengono mostrate le icone;
- maps: non viene caricata correttamente la pagina, non è possibile accedere alla vista da satellite;
- google immagini: nella ricerca di immagini in google non vengono visualizzate le immagini ricercate e non è possibile accedere ai link;
- facebook: la pagina non viene caricata, se non come html senza foglio di stile.
Se cerco di accedere all'url delle immagini non caricate mi viene dato un errore SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
Ho provato parecchi troubleshooting, scritto sul forum di supporto in inglese di Firefox e di google, ma ancora non ho trovato una soluzione.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie.
Alessandro

Offline michro

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Re:Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook
« Risposta #1 il: 15 Novembre 2019 15:37:59 »
Buongiorno a te.
Vedi se questo nostro articolo di supporto ti può essere d'aiuto
https://support.mozilla.org/it/kb/interpretare-codici-risolvere-problemi-siti-sicuri

Offline al3sim

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Re:Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook
« Risposta #2 il: 15 Novembre 2019 16:52:36 »
Ho visto l'articolo e ho contattato il supporto di McAfee.
Dopo una sessione remota e dopo aver disattivato completamente ogni tipo di protezione, il problema di visualizzazione rimane.

Offline Iceberg

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Re:Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook
« Risposta #3 il: 15 Novembre 2019 16:56:23 »
Controlla se il problema si presenta anche con Firefox avviato in modalità provvisoria.
http://support.mozilla.org/it/kb/Modalità provvisoria
Nella finestra della modalità provvisoria fai clic su Avvia in modalità provvisoria.

Offline al3sim

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Re:Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook
« Risposta #4 il: 15 Novembre 2019 17:29:54 »
Sì, il problema permane anche in modalità provvisoria.
Ho provato anche ad installare nuovamente firefox senza nessun esito positivo.

Offline michro

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Re:Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook
« Risposta #5 il: 15 Novembre 2019 17:38:07 »
Con altri browser (Chrome, Edge,...) riscontri lo stesso problema o visualizzi tutto correttamente?

Offline al3sim

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Re:Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook
« Risposta #6 il: 15 Novembre 2019 18:24:41 »
Con altri browser (Chrome, Opera, Edge), funziona tutto correttamente.


Offline al3sim

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Re:Firefox - problemi visualizzazione gmail, maps, immagini e facebook
« Risposta #8 il: 15 Novembre 2019 23:54:42 »
Tornato a casa dall'ufficio, connesso alla rete domestica, tutto funziona perfettamente: gmail, google immagini, google maps e facebook.
A questo punto il colpevole è il router dell'ufficio.

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