Topic: reinstallazione ad ogni avvio

[tenebreuno]

Salve a tutti
Sono un antichissimo utente di firefox, chiedo aiuto per questo problema :
Da ieri ogni volta che apro firefox soprattutto dopo aver spento e riacceso il pc, mi appare la pagina vergine. cioè senza nessuna personalizzazione, senza le opzioni scelte, senza i preferiti e senza i componenti aggiuntivi, come dopo aver fatto la prima installazione .
Il tutto, dopo aver rifatto ogni volta l'accesso a sync, mi si ricompone.
In pratica non conserva più tutte le personalizzazioni quando lo chiudo.
Ho provato a disinstallarlo ed a reinstallarlo ma non c'è niente da fare per ora.
Potete aiutarmi ?
Grazie in anticipo a tutti.
Gianni

[Underpass]

Ciao, più che parlare di reinstallazione direi che Firefox si ripristina al riavvio

Secondo me qualche file del profilo di Firefox si è corrotto. Prova a creare un nuovo profilo e impostarlo come predefinito. Trovi le informazioni qui:

https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili

[tenebreuno]

Ciao Underpass
Grazie per il supporto, ho potuto rispondere solo ora, seguito le guide e dopo aver provato inutimente a fare una reinstallazione tanto per provare, ho fatto ripersonalizzare nuovamente tramite Sync Firefox, ho rimesso le mie opzioni, poi ho individuato in questa directory :

" C:\Users\gianni\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles " ,

la cartella delle preferenze/personalizzazioni, come da guida trovandoci due sottocartelle : 

6rpg9gbs.default 
+ 
9xd1dj0k.default-1556986457713 .

Le ho copiate in un'altra cartella di riserva e dopo aver riavviato Firefox mi sono ritrovato nella stessa situazione spersonalizzata ma con tre cartelle in questa directory :

" C:\Users\gianni\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles " ,

quindi con in più questa cartella .

"awyaw2yh.default"
 
Ho copiato il contenuto di

"9xd1dj0k.default-1556986457713"

 cioè quella creata dopo l'ultima presonalizzazione nella nuova cartella :

"awyaw2yh.default"

 e da ieri pomeriggio dopo ripetuti riavvii di Firefox e dopo ripetute accensioni e spengimenti del pc sembra che tutto sia a posto e che il problema sia risolto.
Mi scuso se sono stato un pò confusionato nel report ma non sono un esperto, spero comunque di poter dare un piccolo aiuto a chi avesse lo stesso problema

Grazie Underpass

[Underpass]

Lieto che tu abbia risolto. Ciao!