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Autore Topic: PEC non vedo gli allegati  (Letto 12011 volte)

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Offline croma.to

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #15 il: 15 Dicembre 2018 08:18:26 »
dal menu di P7Mon, prova a settare il valore a Off e poi di nuovo a On

croma.to

PS. gli allegati sono p7m ?

Offline metalpier

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #16 il: 17 Dicembre 2018 11:54:11 »
Fatto, non funziona!!
Gli allegati non sono .p7m ma gli .xml della fatturazione elettronica..
Purtroppo si tratta delle pec contenenti le fatture in xml.
Vista l'imminente attivazione obbligatoria si tratta di un grave problema!
« Ultima modifica: 17 Dicembre 2018 12:22:24 da metalpier »

Offline croma.to

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #17 il: 17 Dicembre 2018 16:53:45 »
Riusciresti ad allegare uno screenshot del problema ?

Quali estensioni usi ?

croma.to



Offline metalpier

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #18 il: 19 Dicembre 2018 09:22:05 »
Uso le seguenti estensioni:

ImportExportTool
Lightning
P7MON


Offline croma.to

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #19 il: 19 Dicembre 2018 09:41:18 »
Grazie

Riesci ad inserire un'immagine del problema ?

croma.to


Offline metalpier

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #20 il: 19 Dicembre 2018 09:56:32 »
https://imgur.com/a/rd6e1ee

Sopra il link alle immagini, considera che nella webmail ci sono allegati 4 files tra cui il file .xml della fatturazione elettronica che si dovrebbe trovare nel file .eml (vedi seconda immagine)
« Ultima modifica: 19 Dicembre 2018 10:00:22 da metalpier »

Offline croma.to

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #21 il: 19 Dicembre 2018 10:32:24 »
Grazie

Per completezza, potresti aggiungere anche un'immagine della webmail che mostra gli allegati ?

croma.to

Offline metalpier

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #22 il: 19 Dicembre 2018 11:02:16 »
https://imgur.com/a/AuY9mMU

sopra il link della webmail.
Il sender è una pec legalmail.it  il receiver è una pec sicurezzapostale.it

Offline croma.to

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #23 il: 19 Dicembre 2018 11:18:03 »
Grazie.

Cosa succede se, in thunderbird, apri l'allegato postacert.eml e premi Inoltra ?
Nella finestra di composizione, compare l'allegato XML ?

croma.to

PS. Sarebbe utile esaminare la mail ricevuta per individuare il problema; fammi sapere se è possibile esaminarla

Offline metalpier

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #24 il: 19 Dicembre 2018 12:33:16 »
Se faccio l'inoltro come mi suggerisci, la email non contiene gli allegati.
Se vado a vedere le vecchie email pec, gli allegati al file postacert.eml si vedono normalmente (.zip .pdf .txt), ma non ho trovato file .xml.

Sto notando una cosa alla quale non avevo mai fatto caso: nella posta in entrata delle pec, la colonna degli allegati non indica con l'iconcina la presenza dell'allegato (come succede per le email "normali"). Se poi apro la mail pec compare l'iconcina...bho, forse è sempre stato così, però è strano perchè nelle impostazioni NON è flaggato "Preleva soltanto le intestazioni".

Comunque, ho provato ad inviare "manualmente" (da TB) una pec con in allegato il file .xml in questione. Arriva correttamente ed è presente correttamente nel file postacert.eml!!!
Penso allora possa essere un "problema" del mail sender all'interno del software che invia le fatture elettroniche...però la mail arriva completa in quanto nella webmail i file allegati sono tutti  :sbat: :sbat:
Confermo che nella email pec in questione si vedono e sono presenti i file .xml all'interno di postecert.eml tramite altri client di posta come Outlook 2003 e Outlook 365.  :sbat:
AIUTOOO
 
« Ultima modifica: 19 Dicembre 2018 12:38:39 da metalpier »

Offline croma.to

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    • ThunderPEC
Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #25 il: 19 Dicembre 2018 12:41:00 »
Sei arrivato alla mia stessa conclusione, facendo le stesse prove che ho fatto io (per questo ti chiedevo se era possibile esaminare la mail).

Nella stessa mail incriminata, il file daticert.xml è visibile mentre l'altro, quello contenente la fattura elettronica, no.
Quindi è molto probabile che la mail non sia formattata correttamente in origine.

Ti consiglio di contattare il sender per evidenziare il problema.

Buone feste

croma.to

Offline metalpier

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Re:PEC non vedo gli allegati
« Risposta #26 il: 19 Dicembre 2018 13:20:17 »
Non credo sia un problema del mail sender perchè altri client di posta li scaricano correttamente (outlook 2003 e Outlook 365)...

Offline pacmo

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Non vedo gli allegati da pec
« Risposta #27 il: 05 Marzo 2020 16:37:15 »
Ubuntu 18.04 thunderbird 68.4.1
Ho visto che questo problema era già stato sollevato tempo fa, ho provato a riprenderlo, ma mi è uscito il messaggio che troppo vecchio e quindi meglio aprire una nuova discussione.
Comunque ecco il problema
Quando mi arriva una pec me la faccio inoltrare automaticamente sulla mia mail normale e a quella del commercialista.
Sino a qualche mese fa tutto funzionava alla perfezione, poi da qualche tempo quando mi arrivano le pec unicredit con allegato pdf sono iniziati i problemi.
Quando il tutto funzionava la mail che mi veniva inoltrata conteneva allegato pdf che aprivo direttamente, ora contiene allegato eml che dovrebbe aprirmi per arrivare al pdf, cosa che non fa.
Con l'account pec funziona benissimo, non funziona solo con l'account normale quando gli arriva un inoltro pec con allegato.
Se provo con altro client mail nel caso mio ho provato con evolution, funziona perfettamente, quindi è un problema thunderbird o di una mia opzione thunderbird da sistemare.
Ho letto nella vecchia discussione che per sistemare il tutto si dovrebbe installare il componente aggiuntivo p7mon, ma purtroppo non è più compatibile con la mia versione thunderbird.
So che potrei risolvere andando direttamente sull'account pec, ma volevo capire e sistemare il problema anche in account normale. E' possibile ?
grazie mille
pacmo

Offline miki64

  • Moderatore
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Re:Non vedo gli allegati da pec
« Risposta #28 il: 05 Marzo 2020 17:16:41 »
Per favore, riporta il link della vecchi discussione e poi ci penso io ad accorpare i due topic (lascia stare quel messaggio di default), in modo che posso rileggermi quello che c'era suggerito nel topic che hai trovato senza perdere tempo a darti gli stessi suggerimenti (inutili, a quanto pare).
Grazie.
Ciao.

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Offline pacmo

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