Se intendi che il programma ti chiede la password dell'account di Alice, il problema NON è di Thunderbird ma tuo (perché non la hai memorizzata al primo accesso?).
Devi rivolgerti all'assistenza di Alice, per esempio
qui o trovando altre guide più aggiornate.
Se invece il problema è causato da un'estensione specifica dell'accesso (ma non credo affatto che sia così), scrivicelo e dettagliaci meglio il tutto.