che c'è da specificare ??????
Oltre al fatto che hai Windows 7 e Firefox 58.0 (64 bit) quali sono i componenti aggiuntivi e i programmi di sicurezza, antivirus, anti malware, firewall, etc.
mi sembra tanto esaustivo la descrizione del problema
NO, la descrizione non è affatto esaustiva. In che senso non funziona?