Topic: Password Principale per Thunderbird dimenticata

[Carlo Brasca]

Sono un utente di Thunderbird da anni.
Non riesco più a vedere la posta.
Mi chiede insistentemente la Password Principale; tale password, dopo tanti anni e diversi traslochi non ce l'ho più.
Riesco a vedere la posta sul sito WEB, ma non su Thunderbird.
Il mio indirizzo email è: xxx@xxx
Mi chiamo Carlo Brasca, ho 83 anni, e mi sono trasferito da 10 anni a ALMENNO SAN BARTOLOMEO (BERGAMO).
Vi chiedo cortesemente di rintracciare la mia password Principale, anche a pagamento.
Scusatemi il disturbo.
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Rimossi dati personali

Cordiali saluti.


edit Underpass: è un forum e non un helpdesk. E in ogni caso non è opportuno inserire dati personali. Già diciamo molto di noi sui social, evitiamo magari di dire proprio TUTTO

[michro]

Dal nostro articolo di supporto per Thunderbird
https://support.mozilla.org/it/kb/password-principale-thunderbird#w_perdita-della-password-principale

Attenzione: eliminando la password principale verranno persi tutti i nomi utente e le password memorizzate in Thunderbird per i vari account.

E quindi consigliabile prima di tutto https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo per poter recuperare in seguito le password salvate (i file key3.db + signons.sqlite che se non è cambiato qualcosa nelle versioni recenti, dubito, contengono le password degli account)

https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0#post_file_profilo

[Carlo Brasca]

I am a long time user of Thunderbird with lIBERO as Mail Manager. Can't I use Thunderbird because I lost the Master Password. Can you help me? Thanks and best regards. Carlo Brasca-Via Bachelet 128-24030 ALMENNO SAN BARTOLOMEO (BG) iTALY
*****.carlo6@libero.it

[max1210]

Buonasera.
Perché hai scritto in Inglese? Non serve, questo è un Forum italiano di supporto ai prodotti Mozilla 
Ti suggerisco di rimuovere subito i tuoi dati personali e l'indirizzo mail, questi messaggi sono pubblici e liberamente accessibili a tutti, senza alcuna necessità di registrarsi.
Leggi questo articolo se può esserti di aiuto: Utilizzare una password principale, in un paragrafo spiega come risolvere il tuo problema.

[michro]

Oltretutto la stessa richiesta di aiuto era stata fatta il 10 novembre
https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=69739.msg484201#msg484201
e avevo risposto indicando lo stesso articolo di supporto...

[max1210]

Oltretutto la stessa richiesta di aiuto era stata fatta il 10 novembre

Ah, ecco perché mi sembrava di aver letto recentemente di una stessa richiesta 

[miki64]

Per il momento unisco il topic, poi spazzerò via tutto se continua questo inspiegabile e intollerabile crossposting.