Topic: Acquisto biglietti sul sito Trenitalia

[rossiu]

Buongiorno a tutti.
Da qualche settimana non riesco più ad acquistare biglietti sul sito Trenitalia. La procedura di prenotazione procede normalmente, però quando si passa all'acquisto il sito trasferisce su pay.site1.europsl.eu per il pagamento, ma la pagina non si apre e Firefox resta il clessidra.
La stessa procedura utilizzando Chrome va a buon fine regolarmente, come andava a buon fine con Firefox prima dell'aggiornamento alla versione attuale. Ne deduco trattarsi di un problem di compatibilità con Firefox e non di un problema del sito di pagamento.
Come fare per risolvere il problema? Grazie in anticipo per il supporto
Umberto Rossi

[michro]

Ben arrivato

Prima verifica da fare in questi casi:
se provi dopo aver avviato Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, fai solo clic su "Avvia in Modalità provvisoria".