Topic: Problema inserimento immagini incorporate nelle mail di outlook.com

[Fabio M.]

Buongiorno,

ho un problema con la funzione "Inserisci immagini incorporate" all'interno delle mail in Outlook.com. In sostanza, dopo che ho inserito un'immagine, non riesco a proseguire col testo della mail al di sotto dell'immagine; se invece tento di inserire un'immagine in un determinato punto del testo, la medesima viene aggiunta sotto a tutto il resto come ultimo elemento.

Utilizzo Firefox 47.0 su Sistema Operativo Windows 7 64-bit SP1. Il software di protezione antivirus installato è AVG Internet Security con relativo firewall.

Estensioni:

• Adblock Plus

Temi:

• Glass-Royale

Plugin:

• Codec video H264 realizzato da Cisco Systems, Inc.
• Modulo Primetime Content Decryption fornito da Adobe Systems, Inc.
• Modulo Widevine Content Decryption fornito da Google Inc.
• Shockwave Flash
• Adobe Acrobat
• iTunes Application Detector
• Silverlight Plugin
• VLC Web Plugin

Devo sottolineare che utilizzando come browser Internet Explorer non riscontro l'incoveniente.

Grazie per l'aiuto.

Fabio

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[miki64]

Hai indicato i tuoi plugin ma non le tue estensioni.
In modalità provvisoria (safe-mode) di Firefox si ripresenta lo stesso problema?

[Fabio M.]

Buongiorno,

grazie per la risposta.

Chiedo scusa, ma alla voce "Componenti aggiuntivi" - "Estensioni" risulta solo Adblock Plus.

In modalità provvisoria il problema non si presenta.

[Fabio M.]

P.S. Ho provato a disattivare la funzione di accelerazione hardware di Firefox e non ho riscontrato il problema. Ho quindi installato alcuni aggiornamenti facoltativi di Windows per cercare nuovi driver grafici e mi pare che ora tutto funzioni regolarmente.

Grazie per l'aiuto.

Un cordiale saluto.

Fabio

[Fabio M.]

Buongiorno,

purtroppo il problema si è ripresentato, questa volta anche in modalità provvisoria.

L'elenco completo delle estensioni è il seguente:

- Adblock Plus 2.7.3 ID {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

- Firefox Hello 1.3.2 ID loop@mozilla.org

- Multi-process staged rollout 1.0 ID e10srollout@mozilla.org

- Pocket 1.0.2 ID firefox@getpocket.com

Grazie.

Fabio

[miki64]

Comincia a disinstallare (non disattivare) queste estensioni:
- Firefox Hello 1.3.2 ID loop@mozilla.org

- Multi-process staged rollout 1.0 ID e10srollout@mozilla.org

- Pocket 1.0.2 ID firefox@getpocket.com

[Fabio M.]

Grazie per la risposta.

Il problema è che, come avevo riportato in precedenza, nella scheda "Gestione dei componenti aggiuntivi" risulta solo Adblock Plus, così come nella cartella extensions dei profili di Firefox l'unico file xpi presente è quello relativo a questa estensione. Stranamente le altre estensioni compaiono solo nella scheda "Informazioni per la risoluzione dei problemi".

Pertanto non so come disinstallare le estensioni che mi ha indicato.

Un saluto.

[deckard]

Firefox Hello 1.3.2 ID, Multi-process staged rollout 1.0 ID e Pocket 1.0.2 ID potrebbero essere dei componenti aggiuntivi nascosti.

[Fabio M.]

Firefox Hello 1.3.2 ID, Multi-process staged rollout 1.0 ID e Pocket 1.0.2 ID potrebbero essere dei componenti aggiuntivi nascosti.

Grazie per l'interesse.

Se così fosse sono nascosti bene, non riesco a trovarli in nessun posto.

[Iceberg]

Non riesci a trovarli in quanto sono "System Add-on", vedi qui:
http://techdows.com/2015/12/firefox-hello-is-a-system-add-on-now-in-firefox-45.html

Si disattivano ma non si possono rimuovere.

[Fabio M.]

Grazie per l'interesse.

Dunque, il suggerimento di miki64 è di disinstallarli, non disattivarli, però questo non è possibile. Può essere una soluzione anche solo disattivarli? Nel caso come si fa? Grazie.

Fabio