Topic: file klq in quarantena kaspersky internet security

[auleia]

ho un file con estensione klq, ed è quello della posta in arrivo, messo in quarantena da kaspersky. ho chiesto sui forum, ma sembra che non sia possibile ripristinarlo (bug di kaspersky). avete qualche idea? grazie.

[miki64]

Facci capire: hai ricevuto un file con un virus e Kaspsersky ha messo in quarantena l'intera cartella Inbox?

[auleia]

Non so, ho aperto thunderbird, ma non riuscivo ad aprire nessun file. Purtroppo, ho cancellato i Messaggi di posta. Ho trovato dopo il file klq in quarantena.

[Godai71]

Quanto è grande il file? La dimensione è compatibile con la posta mancante?

[auleia]

Si, perché nella descrizione c'è INBOX.
ho ripristinato il file inbox, mi ha chiesto dove salvarlo, l'ho scansionato e naturalmente trova il trojan.
ho copiato il file in thunderbird, e con il componente aggiuntivo import export, ho salvato i vari file in eml. se scansiono la cartella, kaspersky non trova niente.
quindi? grazie.

[auleia]

nessuno? grazie.