Topic: Riproduzione video a scatti su firefox con WIN10

[bak]

Ciao a tutti! Alcuni giorni fa ho installato windows10 (provenivo da 8.1) ho notato subito che la visualizzazione dei video (es. su facebook, youtube..) va a scatti, nonostante il video venga caricato correttamente e non ci sono problemi di rete. Premetto che con windows 8.1 questo problema non cera. Ho chiamato il centro assistenza microsoft, dopo avermi fatto fare delle prove con internet explorer e Edge, e non riscontrando questo problema con i "loro" browser mi hanno consigliato di contattare Mozilla per avere chiarimenti.
Qualcuno sa consigliarmi qualche soluzione?

Firefox 45.0.1
windows 10

Grazie

[Underpass]

Ciao, dovresti aprire la pagina about:support (vedi http://mzl.la/1BAQMvd ) e riportare le informazioni della sezione "Grafica".

Purtroppo Windows 10 è un sistema molto giovane e quindi dovrà passare un po' di tempo prima che tutti i problemi siano messi a posto.

[bak]

Ciao Underpass, grazie per avermi risposto.
Riporto di seguito le informazioni della sezione grafica:

Grafica
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Data aggiornamento driver: 8-7-2015
Descrizione scheda grafica: NVIDIA GeForce GTX 650
Direct2D attivo: true
DirectWrite attivo: true (10.0.10586.0)
Driver scheda grafica: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um,nvwgf2um
Finestre con accelerazione GPU: 2/2 Direct3D 11 (OMTC)
GPU #2 attiva: false
ID dispositivo: 0x0fc6
ID produttore: 0x10de
ID sottosistema: 00000000
Panoramica/zoom asincroni (APZ): nessuno
RAM scheda grafica: 1024
Rendering WebGL: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 650 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Supporto hardware per decodifica H264: Yes
Versione driver: 10.18.13.5382
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0

[Underpass]

Ok. Il driver della tua scheda è abbastanza aggiornato e infatti l'accelerazione hardware è supportata.
Volendo, potresti provare a vedere se è disponibile un driver più recente (il tuo è del 8-7-2015).

Se vai su questo link

https://www.youtube.com/html5?hl=it&gl=IT

vedi tutte "caselle blu" oppure ce n'è anche qualcuna rossa?

Ci dai il link ad un video su cui la navigazione è fluida con Edge mentre e scattosa con Firefox?

[bak]

ciao, ho fatto la prova e vedo tutte le spunte blu tranne 1 (MSE & WebM VP9)
Cosa Vuole dire?

Al momento ho riscontrato il problema sui video dentro facebook, dovrei fare delle prove per vedere quali erano i siti su cui vedevo a scatti, ma penso tipo repubblica.it o corriere.it

Ps. per aggiornare il driver come posso procedere?

Grazie

[Underpass]

Per aggiornare il driver: la cosa migliore è guardare alla sezione "Driver & Download" del sito di supporto del produttore del tuo PC (HP, Dell, ecc. ecc.).

Per la questione MSE & WebM VP9: apri about:config, cerca la voce media.mediasource.webm.enabled e fai doppio clic sulla preferenza per impostare il valore a True.
Dopodiché ricontrolla al link che ho postato prima e guarda se adesso le voci sono tutte in blu.

Riprova a guardare qualche video.
Se ancora non funziona, per favore posta un link dove verifichi il problema.

[bak]

ciao uderpass, scusa l'ignoranza ma non riesco a trovare il seguente percorso (apri about:config)...

[Underpass]

Scusami tu, avevo dato per scontato che lo sapessi

http://mzl.la/1U8c8gM

[bak]

Ok fatto grazie! Ho controllato sul link e le spunte questa volta sono tutte blu.

Adesso faccio un po' di prove di visualizzazione video, poi ti farò sapere.

Grazie

[bak]

Ciao Underpass, oggi guardando un video su FB ho notato ancora lo sfarfallio di cui parlavo nel primo post... Cosa si può fare?

[Underpass]

Si può avere un link qualunque per provarlo anche noi?

[bak]

ok, prova a vedere se riesci a visualizzare il video che c'è in questa pagina FB. E' un post di ieri alle 17.26

https://www.facebook.com/benessere365/?pnref=story

[Ronnie91]

Ciao, potresti fornirci maggiori informazioni: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0 ? In modalità provvisoria di Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria riscontri il problema?

[bak]

Ciao Ronnie,
ecco alcune informazioni in più:

Sistema operativo windows 10
Antivisrus Bitdefender
Versione Firefox 45.0.1
componenti aggiuntivi : Adblock plus (attivo)
adobe acrobat (disattivato)
Xmarks (disattivato)

Mai provato con la modalità provvisoria.

Spero di essere stato utile.

Grazie

[Ronnie91]

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