Topic: firefox e lettore smart card Tessera Sanitaria

[p060477]

Ciao,

ho comprato ed installato il lettore per la Tessera Sanitaria
e seguito on line tutti i passi:
http://www.usl2.toscana.it/istruzioni_smartcard_carta_sanitaria.php

e :
http://www.regione.toscana.it/servizi-online/servizi-sicuri/carta-sanitaria-elettronica

seguendo il video tutorial sul vs sito della carta sanitaria di 9 min per installare il lettore ho fatto tutti i passi
ma l'ultimo al nono min in cui dice di collegarsi al sito aruba,
https://ca.arubapec.it/crtest/showcert.php
mi collego,mi esce il certificato di autenticazione e vedo che e' corretto ,vedo il mio cod fiscale,clicco ok ma poi esce sempre una pagina di errore:

Si è verificato un errore durante la connessione a ca.arubapec.it. Il peer non riconosce e ritiene attendibile la CA che ha emesso il certificato. Codice di errore: SSL_ERROR_UNKNOWN_CA_ALERT

nel sw di installazione c'e' pure un tool , cns-ok, che configura firefox per accettare il certificato di sicurezza
io l'ho usato e mi darebbe che firefox e' configurato correttamente per accettare tale certificato
..ma evidentemente c'e' un baco...

a voi e' mica capitato..??

..spero di non essere l'unico ad avere acquistato il lettore smart card...

grazie in anticipo!!

[Ronnie91]

Ciao, purtroppo nel forum ci sono vari topic di problemi con la smart card e non ricordo nessuno dove sia stato risolto il problema, l'ultimo in termine cronologico: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=66335.0

P.S. Ti basta usare come query di ricerca "smart card" sul forum...

[p060477]

Grande Ronnie!

..e' la mia esatta situazione....
..speriamo che ci sia una soluzione..

se capti qualche novita' mi raccomando postala qua!

grazie ancora

[Ronnie91]

Magari!

Hai provato con Chrome?

[p060477]

..ho provato..con molti browsers...
non mi esce quell'errore..ma..non mi autentica neppure il lettore..
mi riporta un generico:
pagina non trovata...

bada bene che sul sito c'e' scritto che il sw del lettore e' settato proprio per firefox..
di fatti c'e' un tool, cns-ok, che ne verifica e setta la capacita' di
accettare tale certificato di sicurezza..

ho scritto all'urp ed alla pec della regione titolare del sito e di tutte le info e links che ho postato..
..ma senza risposta..
che tristezza..

[Ronnie91]

Speriamo ti rispondano o che qualcuno trovi la soluzione... Buona fortuna!

[Webbemntt]

Stesso problema con la tessera del veneto.

Viene riportato su tutti i portali che offrono l'accesso con cns lo stesso errore generico circa l'impossibilità di stabile una connessione protetta.

 Ho provato con più browser e perfino ho provato tutto sia su osx che windows. Dall'assistenza del portale sanità che gestisce il sistema non possono (dicono loro) fare niente.

Alla fine della fiera queste tessere non si riesce a farle funzionare e le abbiamo pagate coi contributi...

[p060477]

..a me non si son degnati neppure di uno straccio di risposta..
ed ho scritto sia alla loro casella di help sia alla loro pec..
bell'uso che fanno dei nostri sudati quattrini..

[miki64]

Fate loro presente che non siete isolati nel vostro caso e magari fornite anche un link a questa discussione come prova della loro incapacità.
Dite loro che sarete costretti a rivolgervi ad un'associazione di consumatori per tutelare un vostro diritto: i lettori devono funzionare senza alcuna discriminazione di browser o di sistema operativo, altrimenti non ha senso pubblicizzare un servizio pubblico che è solo una pagliacciata.

[p060477]

grazie Miki!
..appena fatto...
vediamo..
vi notiziero' prontamente eventuali sviluppi

[aless]

Sono riuscito a farlo funzionare, Firefox v45.0.1, seguendo le istruzioni in questo pdf della Regione Sardegna:

http://www.regione.sardegna.it/tscns/resources/cms/documents/Guida_installazione_SOWIN_Athena_v02.00_20012014.pdf

In breve, se il lettore non viene automaticamente riconosciuto da Firefox:

1. Aprire: Opzioni > Avanzate > Dispositivi di sicurezza

2. Scegliere: Carica

3. Nel campo: Nome modulo, inserire un nome per riconoscere il dispositivo, es. Tessera sanitaria
   
    Per il campo: Nome file modulo, scegliere sfoglia e selezionare il file: C:\Windows\System32\asepkcs.dl

4. Cliccare su  pulsante Ok e riavviare Firefox

[p060477]

..a me dice:..
"impossibile aggiungere modulo"..
vedo che sulla sn ci sono gia' dei nomi caricati..ed uno e' proprio Athena PKCS#11
e il file caricato e' quello che indichi tu...
C:\Windows\System32\asepkcs.dl  ..del 15.9.2013..
ma allora come mai poi ho quell'errore..??:

Connessione sicura non riuscita

Si è verificato un errore durante la connessione a ca.arubapec.it. Il peer SSL non è stato in grado di negoziare un insieme di parametri di sicurezza accettabile. Codice di errore: SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT

    La pagina che si sta cercando di visualizzare non può essere mostrata in quanto non è possibile verificare l’autenticità dei dati ricevuti.
    Contattare il responsabile del sito web per informarlo del problema.

Ulteriori informazioni…

Segnala errori come questo per aiutare Mozilla a identificare e bloccare siti dannosi

[michro]

@p060477 non so se hai già provato a fare una ricerca qui sul forum inserendo nel campo di ricerca SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT
forse riesci a trovare qualche discussione e suggerimento utile.

[p060477]

grazie!

..deve essere un problema non di facile soluzione..:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=56320.0

[p060477]

la cosa buffa e paradossale e' che la smart card funziona..cioe' se ad es voglio vedere la mia fascia di reddito e la mia esenzione ticket la vedo tranquillamente..
quindi vuol dire che il certificato di autenticazione firefox-cns-aruba funziona..
..ma allora perché quell'errore di autenticazione al passo 2 di installazione del lettore..??..leggendo topics qui e' altrettanto strano che firefox quando esce tale errore non dia la possibilita' di ignorarlo ed andare avanti..
..quello si potrebbe essere un bug di mozilla..perche' prima si poteva fare c'era la funzione -ignora-