Topic: Thunderbird si blocca quando vado ad eliminare i messaggi

[truxton]

salve, sia in win 8 che in win 10 e dopo gli ultimi aggiornamenti T-bird si blocca quando elimino i messaggi da "posta in arrivo" . La frequenza dei blocchi è diciamo 1 su 3 e la durata dal minuto in su.
Francamente comincio ad innervosirmi .
Qualcuno sa darmi un aiuto?
Saluti

[gialloporpora]

Cancella gli indici e compatta la cartella che ti dà problemi.
File -> Modalità non in linea
Clic destro sulla cartella -> Proprietà -> Ripara cartella
Sempre clic destro -> Compatta cartella.
Fallo anche per il Cestino dell'account.

[truxton]

fatto tutto ma il risultato non cambia. Chi avesse qualche idea...grazie in anticipo.

[gialloporpora]

Che dimensione ha la cartella?

[truxton]

3461 files , 685 MB

[miki64]

In Safe-Mode il problema si ripresenta? Potresti dettagliarci la tua configurazione? http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

[gialloporpora]

Oltre alla modalità provvisoria, puoi anche cancellare tutti gli indici e ricompattare nuovamente la cartella che dà problemi e il Cestino di quell'account?
Usa il Trova file di sistema e cerca i file con estensione msf (*.msf) a partire dalla cartella del profilo di TB (Aiuto -> Risoluzione problemi per il percorso).
Quindi cancella tutti i file che trova.
Per sicurezza puoi fare una copia del profilo (la cartella da cui fai partire la ricerca).
PS: ovviamente la ricerca e la relativa cancellazione dei file trovati va fatta con TB chiuso. Terminata l'operazione, riavvii TB, vai offline e rifai la compattazione.

[MirkoB]

io ho lo stesso problema, ho fatto tutto quello che avete detto in questa discussione ma non è cambiato niente...sembrava avesse smesso ma oggi ha ricominciato a farlo  il bello è che ha iniziato a farlo da quando ho installato thunderbird sul nuovo pc!!
ps. ho un account gmail (unico gestito dal programma)
Aiuto!!!

[gialloporpora]

Se l'account è  di tipo Imap (impostazione predefinita per i nuovi account Gmail) potrebbe essere diverso il problema.
È un account Imap?
(Guarda nelle Impostazioni server se usa pop.gmail.com o imap.gmail.com)
Riprova comunque (con TB fuori linea) a ricompattare la cartella.

[MirkoB]

Sì, è Imap...ma anche ricompattando la cartella non succede niente 

[gialloporpora]

Se è Imap, non è che hai problemi di connessione?
Con Imap interagisci direttamente col server remoto, che firewall/software di sicurezza usi?
Accade sempre o ogni tanto?
Ricostruisci nuovamente gli indici clic destro -> Proprietà -> Ripara cartella)  e fai una prova disattivando il firewall.

[MirkoB]

la connessione funziona benissimo, sembra lo faccia a random.
Succede abbastanza spesso, ma non sembra che ci sia un criterio preciso, per quello mi sto scervellando.
Comunque uso Panda Antivirus(internet security), con relativo firewall. Però è strano, anche nel vecchio pc avevo le stesse cose e non l'ha mai fatto.

Eventualmente potrei passare il tutto a POP3? potrebbe essere una soluzione? 

[gialloporpora]

Da qui:
Performance - Thunderbird - MozillaZine Knowledge Base

If you're using Gmail with an IMAP account remove the All Mail folder from the list of synchronized folders, unsubscribe it, exit, and then delete both "All Mail." and "All Mail.msf". The All Mail folder doubles the amount of disk space used by your Gmail account and may cause some problems.

Hai la cartella All Mail sincronizzata? È Tutti i messaggi in italiano.
Fai clic destro sull'account GMail  e scegli Sottoscrivi, quindi togli la spunta da quella cartella.

[MirkoB]

No no, l'avevo già "desincronizzata" :/ secondo te passando a POP3 si può risolvere? Nel caso, sai come si fa?

[gialloporpora]

Non so se risolvi passando a POP3, in teoria però si dovrebbe dover risolvere anche con Imap, altrimenti è un bug di TB.
Visto che l'account Imap è semplice da riconfigurare, prova a fare un nuovo profilo in TB e configura quell'account.
Vedi se anche lì ti dà problemi.

Cancellare l'account Imap e riconfigurarlo come POP non è difficile, però ti consiglio la prova di cui sopra.
Curiosità, quanti altri account hai configurato in TB?