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Autore Topic: Messaggi di posta in arrivo spariti  (Letto 3513 volte)

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Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Messaggi di posta in arrivo spariti
« il: 02 Ottobre 2015 14:31:26 »
Buongiorno, sono nuovo del forum, vi ho trovati cercando in rete.
Oggi cercavo dei messaggi di qualche mese fa e non me li ritrovo più nella cartella di posta in arrivo
su thunderbird.  :cerca:
Non ho cancellato nulla. Ho cercato nel cestino ma non ci sono.
Ho provato a leggere in altri topic simili ma non sono riuscito a capire come fare per recuperare i messaggi. :sbat:
Ho controllato sul server di posta e i messaggi che vedo sul server corrispondono con quelli sul PC, sembra che thunderbird
abbia cancellato tutti quelli precedenti che avevo scaricato sul pc sincronizzando le cartelle.
Mi potreste spiegare per favore passo passo come procedere?
Grazie in anticipo a chi risponderà
« Ultima modifica: 02 Ottobre 2015 14:38:02 da Giorgio Gatti »

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35971
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #1 il: 02 Ottobre 2015 16:54:50 »
Prima di tutto: è un account IMAP?

Hai cercato casi simili al tuo nei topic precedenti? http://forum.mozillaitalia.org/index.php?action=search

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #2 il: 02 Ottobre 2015 22:51:44 »
Penso di si, nelle impostazioni server c'è scritto server posta IMAP
Ho letto nei vari post ma non sono molto pratico e non ho capito bene come fare.

Offline Peppino

  • Post: 1131
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #3 il: 03 Ottobre 2015 06:56:36 »
Non è che per caso visualizzi le email anche su uno smartphone ?

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #4 il: 06 Ottobre 2015 22:33:51 »
Solo quelle dell'account gmail, le altre solo dal PC.

Offline Peppino

  • Post: 1131
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #5 il: 07 Ottobre 2015 06:28:34 »
Quindi utilizzi più account ? E se si, sono tutti IMAP ? 

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #6 il: 10 Ottobre 2015 12:00:25 »
Si utilizzo vari account e sono tuti IMAP.

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #7 il: 12 Ottobre 2015 11:52:45 »
Aiuto .... ho cancellato i messaggi della casella di posta in arrivo dal server perchè era piena.
Thumderbird mi ha automaticamente cancellato tutti i messaggi dalla posta in arrivo.  :sbat: :sbat:
A questo punto capisco che thunderbird sincronizza la posta come sul server  :twisted:, sono disperato ......
Per favore qualcuno mi spiega come settare thunderbird per non cancellare nulla e come recuperare i
miei messaggi?
Grazie in anticipo a chi mi potrà aiutare.

Offline Peppino

  • Post: 1131
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #8 il: 12 Ottobre 2015 13:08:52 »
Se hai cancellato i messaggi direttamente sul server c'è poco da recuperare. Sono persi !!!!!  :(

Hai un backup ?

Per evitare che TB cancelli le email vai in impostazioni account-impostazioni server e metti la spunta su lascia i messaggi sul server e metti per quanti giorni vuoi che rimangano sul server.
Attenzione che se usi anche uno smartphone per vedere la posta, solitamente i client per mobile hanno l'opzione se cancellare o meno i messaggi dal server dopo averli cancellati dallo smartphone.
Ovviamente devi selezionare di non cancellarli altrimenti tutti i messaggi che visualizzerai sullo smartphone e che cancellerai saranno cancellati anche del server e quindi non più disponibili.

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #9 il: 12 Ottobre 2015 14:30:41 »
I messaggi sul pc li avevo tutti, ho cancellato solo quelli sul server, Thunderbird ha cancellato quelli
sul pc per sincronizzare.
Non ho ancora capito come fare a recuperare i messaggi che avevo su Thunderbird, non avendo fatto
ancora la compattazione dovrei riuscire a recuperarli, per quello che ho capito leggendo in giro.
Solo che non capisco bene come procedere, mi servirebbe una chiara spiegazione passo passo di come
fare.

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #10 il: 12 Ottobre 2015 14:31:46 »
Quello che non capisco è come fare a tenere i messaggi sul pc cancellandoli dal server.

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #11 il: 12 Ottobre 2015 14:38:29 »
Se vado su opzioni/impostazioni account/impostazioni server non trovo la spunta che tu dici :cerca:  :?

Offline Peppino

  • Post: 1131
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #12 il: 12 Ottobre 2015 14:44:24 »
Non le trovi perchè non mi ricordavo più che hai account imap e le impostazioni che ti ho mandato sono quelle relative ai pop3. Sorry !!!

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #13 il: 12 Ottobre 2015 14:48:23 »
Ok come faccio allora?
Ho individuato le cartelle dithunderbird con i vari profili, effettivamente la cartella inbox è abbastanza grande, penso che ci siano ancora tutti i messaggi.
Potresti perfavore spiegarmi passo passo come fare a recuperarli? Ho molte mail con dati importanti.
Scusami per il disturbo ma non so proprio come fare, sono disperato.
Ciao
Giorgio

Offline Giorgio Gatti

  • Post: 11
Re: Messaggi di posta in arrivo spariti
« Risposta #14 il: 12 Ottobre 2015 15:28:09 »
leggendo nei vari argomenti del forum ho trovato questo e ho provato.
Ho anche individuato la cartella inbox, aperto il file con Writer e modificato tutti gli
X-Mozilla-Status: 0000
Riaperto Thunderbird e non cambia nulla.
Mi solleva il fatto che le mail stiano ancora tutte li, adesso devo solo trovare il modo
di rimetterle a posto.
Per sicurezza ho fatto un salvataggio della cartella INBOX prima delle modifiche.
Help me please.
Ciao Giorgio

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