Topic: Thunderbird 38.01 blocca il pc all'arrivo dei messaggi

[fabiob65]

Buon giorno a tutti,
ho un problema grave, che mi stà limitando parecchio.
Su un pc con win 7, lanciato thunderbird, all'arrivo della prima email si blocca tutto e l'unico sistema è spegnere il pc forzatamente (stacco energia).
Ho compattato cartelle, lavoro con 6 account di posta, di cui 2 utilizzati con frequenza.
Se faccio partire in modalità provvisoria funziona.
Ho provato a disattivare i plug in (lighinting e provider for calendar), ma niente.
Antivirus KAspersky Internet Sec. 2015

Vi ringrazio sin d'ora per l'aiuto.

Fabio

[miki64]

Bene, prova a partire per pochi secondi senza Kaspersky attivo (prima però scarica la posta con l'antivirus ancora attivo)
Thunderbird si blocca?

Possiamo avere al lista dei tuoi componenti aggiuntivi?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

[bluespace]

Io non ho antivirus installati e nememno componenti aggiuntivi ma ho lo stesso frustrante problema: appena arriva un email, si blocca tutto e per ripartire è necessario spegnere forzatamente il pc. Qualcuno sa come venirne a capo? grazie mille.

[miki64]

Nel tuo caso, bluespace, prova con un nuovo profilo (vale anche per TB).

[bluespace]

Ho provato a creare un nuovo profilo e anche a disinstalare tutto quanto ma non funzxiona: quando compare il popup della nuova email si blocca il pc! AIUTOOOOOO!!!! grazie... e questo solo su un pc perchè sull'altro computer ho eseguito l'aggiornamento ma funziona tutto perfettamente. di antivirus non ne ho e nemmeno il firewall è attivo, eppure si inchioda tutto quanto. Aiutatemi vi prego!!!

[bluespace]

qualcuno ha qualche idea rivelatrice? grazie

[miki64]

Utilizzate un pulitore del Registro tipo Ccleaner?

[bluespace]

Gia fatto furo cccleaner: non funge!

[miki64]

Non ho capito la risposta, se non funge TB o Ccleaner.
Comunque Cclenaer NON è da utilizzare MAI con Thunderbird!
Deselezionate le voci che lo riguardano nella scheda delle applicazioni.

[bluespace]

non funge lo stesso thunderbird anche dopo aver utilizzato cccleaner come suggerito...

[deckard]

La domanda su CCleaner non era un suggerimento finalizzato a utilizzarlo, ma un caloroso invito a non farlo.
Serviva a capire se i problemi erano legati al suo utilizzo o ad altre spiegazioni.

[pmagnatti]

Io ho avuto lo stesso problema ed ho risolto togliendo il flag a "Usa accelerazione grafica hardware quando disponibile" in Strumenti->Opzioni Generale

[uwienand]

Grazie pmagnatti,
ho risolto anch'io il problema nella maniera da Te indicata.