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Autore Topic: Thunderbird non scarica più la posta  (Letto 1255 volte)

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Offline mariano.boi

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Thunderbird non scarica più la posta
« il: 14 Ottobre 2014 19:10:34 »
Ho un problema con Thunderbird, da una settimana con mi scarica più la posta. Ci sono configurati più accont, tiscali e dominio personale aruba.
Ho provato a fare la copia del profilo, per poi disinstallare e reinstallare il programma ma niente fa la stessa cosa.
Vi allego uno screenshot della console degli errori, se qualcuno può darmi una mano.
Grazie



Inserisco inoltre i dati relativi al sistema operativo e versione thunderbird:

Windows 7

Kaspersky anti-virus

imap.xxxxx.it e smtp.xxxxx.it  :  xxxxxx dominio privato aruba


  Informazioni di base

    Nome: Thunderbird
    Versione: 31.1.2
    User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.1.2
    Cartella del profilo: Mostra cartella

              (disco locale)
    ID di build dell'applicazione: 20140923203151
    Plugin attivi: about:plugins
    Configurazione build: about:buildconfig
    Utilizzo memoria: about:memory

  Account di posta e news
    account1:
      INCOMING: account1, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account4:
      INCOMING: account4, , (imap) imap.xxxxx.it:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.xxxxx.it:25, plain, passwordCleartext, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (imap) imap.xxxxx.it:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.xxxx.it:25, plain, passwordCleartext, true

    account6:
      INCOMING: account6, , (imap) imap.tiscali.it:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.tiscali.it:465, SSL, passwordEncrypted, true

    account7:
      INCOMING: account7, , (imap) imap.xxxxx.it:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.xxxxxt.it:25, plain, passwordCleartext, true

    account8:
      INCOMING: account8, , (imap) imap.xxxxx.it:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.xxxxxx.it:25, plain, passwordCleartext, true

    account9:
      INCOMING: account9, , (imap) imap.xxxxx.it:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.xxxxx.it:25, plain, passwordCleartext, true

  Segnalazioni di arresto anomalo

  Estensioni

  Preferenze importanti modificate

    Nome: Valore

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      extensions.lastAppVersion: 31.1.2
      font.internaluseonly.changed: true
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 1
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mailnews.database.global.datastore.id: 052ad659-88f4-43cc-a3d6-26d1f5aef4a
      network.cookie.prefsMigrated: true
      places.database.lastMaintenance: 1412779448
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
      plugin.importedState: true
      privacy.sanitize.timeSpan: 4

  Grafica

      Descrizione scheda grafica: NVIDIA Quadro FX 3800
      ID produttore: 0x10de
      ID dispositivo: 0x05ff
      RAM scheda grafica: 1024
      Driver scheda grafica: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
      Versione driver: 9.18.13.4066
      Data aggiornamento driver: 8-4-2014
      Direct2D attivo: true
      DirectWrite attivo: true (6.2.9200.16492)
      Parametri ClearType: Parametri ClearType non trovati
      Rendering WebGL: false
      Finestre con accelerazione GPU: 1/1 Direct3D 10

      AzureCanvasBackend: direct2d
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: direct2d

  JavaScript

  GC incrementale: 1

  Accessibilità

    Attivato: 0
    Impedisci accessibilità: 0

  Versioni librerie

      Versione minima prevista
      Versione in uso

      NSPR
      4.10.6
      4.10.6

      NSS
      3.16.2.1 Basic ECC
      3.16.2.1 Basic ECC

      NSS Util
      3.16.2.1
      3.16.2.1

      NSS SSL
      3.16.2.1 Basic ECC
      3.16.2.1 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.16.2.1 Basic ECC
      3.16.2.1 Basic ECC
« Ultima modifica: 14 Ottobre 2014 19:28:11 da mariano.boi »

Offline miki64

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Re: Thunderbird non scarica più la posta
« Risposta #1 il: 14 Ottobre 2014 21:36:45 »
Hai delle estensioni installate da Kaspersky?

Offline mariano.boi

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Re: Thunderbird non scarica più la posta
« Risposta #2 il: 15 Ottobre 2014 08:17:40 »
Credo di si, ora controllo.
Grazie

Offline mariano.boi

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Re: Thunderbird non scarica più la posta
« Risposta #3 il: 15 Ottobre 2014 08:20:15 »
No non c'è nessun estensione installata.

Offline mariano.boi

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Re: Thunderbird non scarica più la posta
« Risposta #4 il: 15 Ottobre 2014 08:29:53 »
Però ho provato a sospendere la protezione di kaspersky, e tutto a funzionato a meraviglia.
Ora devo capire come baypassare.
Grazie

Offline miki64

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Re: Thunderbird non scarica più la posta
« Risposta #5 il: 15 Ottobre 2014 10:09:34 »
Però ho provato a sospendere la protezione di kaspersky, e tutto a funzionato a meraviglia.
Lo immaginavo, infatti, il tuo non è il primo caso. Eccesso di zelo del programma (per non dire invasività...)...

Offline Tom Pic

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Re: Thunderbird non scarica più la posta
« Risposta #6 il: 15 Ottobre 2014 15:31:34 »
Però ho provato a sospendere la protezione di kaspersky, e tutto a funzionato a meraviglia.
Lo immaginavo, infatti, il tuo non è il primo caso. Eccesso di zelo del programma (per non dire invasività...)...

Anche io sono nella stessa situazione.  :sbat:
Oltre alla sospensione della protezione di kaspersky, esistono altre soluzioni (meno pericolose) che possiamo adottare nel frattempo?
Dico nel frattempo perchè spero vivamente che qualcuno stia provvedendo a risolvere il problema in maniera definitiva.  :fischio:
Grazie in anticipo per le risposte e buon pomeriggio a tutti.
« Ultima modifica: 15 Ottobre 2014 15:39:54 da Tom Pic »

Offline miki64

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Re: Thunderbird non scarica più la posta
« Risposta #7 il: 16 Ottobre 2014 20:26:55 »
Oltre alla sospensione della protezione di kaspersky, esistono altre soluzioni (meno pericolose) che possiamo adottare nel frattempo?
Dico nel frattempo perchè spero vivamente che qualcuno stia provvedendo a risolvere il problema in maniera definitiva. 
Adesso non ho tempo, ma secondo me quella potrebbe non essere una soluzione pericolosa, sai?  :fischio:
Il problema deve risolverlo Kaspersky, non Mozilla.
Facile creare (è da tanto tempo che Kaspersky si trascina questo problema..) reti a maglie fittissime per la pesca a strascico e beccare tutti i pesciolini piccolissimi, il problema è che si sconvolge il fondale marino e un intero ecosistema...  :roll:

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