Autore Topic: A metà della compattazione delle cartelle il PC si spegne  (Letto 1056 volte)

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Buongiorno a tutti,

ho thunderbird installato da anni, ma da un po' di tempo (circa un annetto) il PC si spegne senza nessun preavviso con la classica schermata blu di Windows 7, il conto fino a 100 e stop.

Ultimamente sono riuscito a notare che questo blocco si verifica SEMPRE durante la compattazione delle cartelle, circa a metà processo. Il computer prima rallenta, e poi va in shutdown. Il problema non si è mai risolto aggiornando Thunderbird alla versione successiva, né reinstallandolo etc. Da notare che su un atro computer che ho, con gli stessi utenti di thunderbird e stesso sistema operativo, il problema non c'è.

Se qualcuno ha qualche idea di quale potrebbe essere il problema, gradirei anche solo delle piste, visto che ci ho messo tantissimo soltanto a capire quando saltasse il computer.

Grazie mille per l'attenzione e la disponibilità,

saluti

Francesco

Offline fabrixx

  • Post: 5916
Re: A metà della compattazione delle cartelle il PC si spegne
« Risposta #1 il: 06 Giugno 2014 12:49:13 »
Forse un problema col disco o con la ram . se capitasse a me prima controllerei lo spazio residuo sul disco e la dimensione effettiva delle mie cartelle di posta nel profilo. Se eccessiva rimuoverei il superfluo magari mail con allegati che non servono più. Valuterei anche eventuali antivirus che possano andare in conflitto con Thunderbird durante la compattazione. Solo dopo procederei ad un trasferimento delle caselle di posta su un profilo pulito e come ultima spiaggia  poteri anche considerare una re installazione di windows ...per informazioni più specifiche riguardo ai singoli procedimenti puoi usare eventualmente la ricerca sul forum


« Ultima modifica: 06 Giugno 2014 12:53:26 da fabrixx »

Offline Underpass

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Re: A metà della compattazione delle cartelle il PC si spegne
« Risposta #2 il: 06 Giugno 2014 12:51:56 »
Io anche penserei a un problema hardware, principalmente la RAM. Ti direi di provare a ripetere l'operazione togliendo alternatamente i banchi di memoria.

Offline fabrixx

  • Post: 5916
Re: A metà della compattazione delle cartelle il PC si spegne
« Risposta #3 il: 06 Giugno 2014 12:57:00 »
In effetti la schermata blu farebbe pensare alla RAM. Magari farei un controllo con memtest.



Re: A metà della compattazione delle cartelle il PC si spegne
« Risposta #4 il: 06 Giugno 2014 13:29:36 »
Grazie mille, proverò con queste indicazioni e cercherò una soluzione.

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