Topic: [Risolto] Posta in arrivo sparita che riappare usando i filtri

[sbilf]

Buongiorno,

Una mia collega, con l'ultima versione aggiornata di Thunderbird, ha questo problema: quando accede alla cartella della posta in arrivo non vede nessun messaggio, se però attiva i filtri ed usa ad esempio il filtro veloce le mail filtrate riappaiono magicamente.
Se invece toglie i filtri la posta scompare: l'unica cosa che si vede, nella colonna a sinistra è il nome della cartella evidenziato con fra parentesi il numero dei nuovi messaggi. Nell'elenco delle e-mail invece non appare niente.
Tutte le altre cartelle funzionano regolarmente. La cartella Posta in arrivo è già stata compattata più volte senza nessun risultato.

Grazie

[deckard]

Buongiorno, avremmo, per cortesia, bisogno di maggiori informazioni sulla postazione in questione: Sistema operativo, componenti aggiuntivi, eccetera.

[flod]

Oltre alla compattazione hai provato a fare la ricostruzione indici per quella cartella?

[Godai71]

Se vai in Visualizza --> Discussioni,
oppure in tasto menù --> Visualizza --> Discussioni se ha nascosto la barra dei manu,
cosa trova selezionato?

[sbilf]

Grazie a tutti: in effetti la collega aveva pasticciato in Visualizza --- Discussioni.  Rimettendo la voce "Tutte" è tornato tutto a posto!!!! G