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Autore Topic: nuovo problema con alice  (Letto 2014 volte)

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Offline mchiampo

  • Post: 27
nuovo problema con alice
« il: 22 Dicembre 2012 20:58:04 »
un saluto a tutti.
Sono da anni un utilizzatore sia di Thunderbird che di Alice e non ho mai riscontrato problemi. Dalla settimana scorsa, dopo un problema tecnico di alice a livello nazionale per cui non si riusciva ad accedere alla casella di posta neanche dal web (problema risolto), non riesco più a scaricare la mia posta da alice (da altri gestori funziona regolarmente) e mi appare il seguente messaggio "Comando RETR non riuscito. Errore nell'acquisizione del messaggio. Il server di posta in.alice.it ha risposto:  cannot open disk file error 2". La cosa strana è che il problema mi si presenta identico su più PC che hanno in comune solo il client Thunderbird, avendo configurazioni e sistemi operativi differenti. C'è da dire che tutti sono aggiornati alla versione 17....
Qualcuno sa dirmi se è per caso cambiato qualcosa nelle configurazioni di alice o cosa altro può essere successo?
Un ringraziamento anticipato per l'attenzione.

Offline Eroe

  • Post: 461
Re: nuovo problema con alice
« Risposta #1 il: 27 Dicembre 2012 17:49:46 »
Non dici se la casella era configurata secondo lo standard POP o IMAPFossi in te salverei la posta e ricreerei il profilo su Thunderbird.

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