Autore Topic: non cancella più le Email di un utente.  (Letto 18587 volte)

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Offline maurfin

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non cancella più le Email di un utente.
« il: 14 Maggio 2012 10:44:22 »
Improvvisamente non riesco più a cancellare le Email di un solo account (ne ho sette). Questo sia con la pressione del tasto CANC che con la scelta "elimina".
Non appare nessun messaggio e l'email rimane lì imperterrita.  :shock:
Se la sposto in una qualsiasi cartella di un altro account allora riesco ad eliminarla.
Cosa può essere successo?
E soprattutto, come posso risolvere?
Ho windows 7 64 e la versione Thunderbird è la 12.0.1

Offline miki64

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #1 il: 14 Maggio 2012 11:44:34 »
Hai effettuato una  :cerca: ?
Ci sono ben quattro pagine con il problema simile al tuo, provo ad inviarti il link di due topic differenti:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=54675.msg360439#msg360439
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=53431.0

Offline maurfin

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #2 il: 14 Maggio 2012 12:51:29 »
Si certo, avevo ricercato una soluzione senza trovarla.
Anche seguendo i link consigliati il problema non si risolve.
Ho provato a cancellare e ricreare gli indici... ma niente.
L'unica cosa strana che ho notato è che nel profilo la directory di questo account è "imap.utente", mentre per tutti gli altri accounts è pop o pop3.utente. Eppure nell'account è selezionato "server posta POP". Non so se c'entra qualcosa ma il problema persiste...
« Ultima modifica: 14 Maggio 2012 22:46:11 da miki64 »

Offline maurfin

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #3 il: 15 Maggio 2012 10:25:04 »
Le ho provate tutte senza successo
Aiuto!!!

Offline miki64

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #4 il: 15 Maggio 2012 11:14:17 »
Workaround: in webmail ti è possibile cancellarle?

Offline maurfin

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #5 il: 16 Maggio 2012 13:42:30 »
Si,  ho verificato e da Webmail vengono cancellate tranquillamente.
Per utilità di chi cerca di trovare una soluzione al mio problema vi ripeto che è solo da pochi giorni che accade ciò: precedentemente non ci sono mai stati problemi nella cancellazione delle email.
grazie

Offline miki64

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #6 il: 16 Maggio 2012 22:08:15 »
Uhm... e se provi ad installare la versione 10.0.4 ESR (fai sempre prima un backup!) togliendo la 12.0.1, il problema si ripresenta?

Scusami sul metodo rozzo, ma onestamente non ho grosse idee sul rimedio corretto...

Offline maurfin

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #7 il: 22 Maggio 2012 09:52:43 »
Sarà anche un metodo rozzo però ha funzionato! :D
Grazie mille miki64!
Ora rimane un problema: cosa succederà se installerò versioni successive?

Offline miki64

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #8 il: 22 Maggio 2012 11:51:02 »
Le versioni ESR hanno un ciclo di aggiornamento diverso... non so che cosa succederà, lo vedremo.  ;)
Ciao.

Offline colicinco

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #9 il: 16 Settembre 2015 08:50:44 »
Salve a tutti, è capitato anche a me.
Molto probabilmente hai cancellato involontariamente la cartella cestino, dove thunderbird mette i messaggi eliminati con il tasto canc.
Ho risolto copiando i file Trash presenti nella cartella per ciascun account posta, nell'account incriminato.
Ora funziona tutto come prima.
Ciao
Piero :D

Offline gadaletas

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #10 il: 02 Novembre 2015 16:10:39 »
Nessuno dei tentativi suggeriti ha funzionato:
  • cancellare i file *.msf
  • chmod 755 o 777
  • chown -R "$USER": "$USER" ~
  • reinstallare Thunderbird
  • chown -R $(whoami) ~/.thunderbirD.
Ho risolto il problema facendo il drag and drop sul cestino dell'unico acconto che cancellava (***@gmail.com)

Offline gadaletas

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #11 il: 03 Novembre 2015 09:18:20 »
Si! Cancella le mail dell'account, dopo che nella directory xyz.default ho cancellato la cartella Trash, i files Trash e Trash.msf.

Offline Funkie

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #12 il: 29 Novembre 2015 18:12:45 »
Salve, io ho la versione 38.4.0 ed ho lo stesso problema. Non riesco più a cancellare le email, in quanto è sparita la cartella del cestino..Come risolvere il tutto?

Offline miki64

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #13 il: 29 Novembre 2015 19:40:11 »
Per la sparizione della cartella del Cestino, c'è un topic (risolutivo) bello lungo,  credo che questo topic sia un po' differente.

Offline gadaletas

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Re: non cancella più le Email di un utente.
« Risposta #14 il: 24 Ottobre 2017 18:00:52 »
Su LINUX, dopo aver cancellato la cartella Trash contenuta in .thunderbird/******.default/Mail/pop.gmail.com, riaprire Thunderbird e creare una cartella di nome Trash. Nel client di posta comparirà comunque il nome Cestino (italiano)

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