Salve a Tutti
Un cliente che ho praticamente "costretto" a passare da Outlook Express a Mozilla Thunderbird (di fatto era obbligato con il passaggio a Windows 7), trova spesso "problemi" e dice "ma questo outlook lo faceva".
Di fatto gli ho sempre dimostrato che sbagliava lui... ma questa volta non riesco a risolvere il problema:
In pratica nella maggior parte delle email che gli arrivano con la notifica di lettura non, non compare la barra gialla con i pulsanti [Ignora] [Inviare Ricevuta di Ritorno].
Controllando gli header del messaggio compare la riga:
Disposition-Notification-To: Daniele Pinna <xxxxx@xxxxxxx.it>
Ovviamente so che le prove fra lo stesso indirizzo Thunderbird non fa comparire la notifica, ma fra due indirizzi differenti si (anche se presenti nella stesso profilo di Thunderbird).
Ho provato ovviamente a controllare la configurazione ed è uguale a quella del mio Thunderbird...
L'unica cosa che può variare è che lui ha voluto la "visualizzazione alla Outlook Express" ovvero tutte le email che vanno in una unica posta in arrivo, una unica posta inviata etc (Posta in arrivo globale (cartelle locali) ) , mentre io ho le caselle separate.
Non so cosa altro fare
Ho visto altre discussioni con +/- lo stesso problema, però facevano riferimento a possibili problemi con estensioni installate. Questo cliente non ha estensioni installate, a parte una di NOD32 che è anche disabilitata perché non compatibile con TB 10.
Avete suggerimenti per risolvere il problema?
Ringrazio Anticipatamente per le risposte.
Topic: Thunderbird non visualizza la barra gialle per la notifica di lettura. (Letto 2115 volte)