Autore Topic: Problemi con l'aggiornamento  (Letto 1221 volte)

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Offline fangio

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Problemi con l'aggiornamento
« il: 02 Marzo 2012 17:11:46 »
Ho appena aggiornato il mio firefox dalla versione 10.0.1 alla versione 10.0.2 ed ora mi si blocca continuamente!!! Si chiude all'improvviso. Come posso rimediare?
Grazie
« Ultima modifica: 03 Marzo 2012 07:07:40 da miki64 »

Offline RNicoletto

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Re: Prfoblemi con l'aggiornamento
« Risposta #1 il: 02 Marzo 2012 17:21:21 »
Dai un'occhiata qui.

Offline fangio

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Re: Prfoblemi con l'aggiornamento
« Risposta #2 il: 02 Marzo 2012 22:02:50 »
Non capisco la risposta: Avevo cercato senza trovare. Se tu hai trovato una risposta, dammi il link!

Offline miki64

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Re: Prfoblemi con l'aggiornamento
« Risposta #3 il: 03 Marzo 2012 07:06:59 »
fangio, "dammi"  con un punto esclamativo è un modo di scrivere poco cortese nei riguardi di chi ti sta aiutando (e lo fa gratis).
RNicoletto, con il suo link, intendeva farti notare che servono informazioni più dettagliate sulle tue caratteristiche software (programmi per la sicurezza, estensioni, eccetera).
Segui quindi il link fornito, grazie.

Ah, in quanto a cercare, parti da qui:
http://support.mozilla.org/it/kb/Firefox%20si%20blocca  :roll:
« Ultima modifica: 03 Marzo 2012 07:09:42 da miki64 »

Offline fangio

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #4 il: 03 Marzo 2012 17:39:13 »
Chiedo scusa se sono apparso maleducato: non era mia volontà.
Resta il fatto che il mio Firefox si blocca continuamente: si chiude all'improvviso dopo pochissimi minuti! Il fenomeno accade su tutti i miei PC (3) dopo aver installato la versione 10.0.2. L'ho disinstallato e reinstallato senza successo. Non so cosa fare. Non vorrei passare ad un altro browser

Offline Iceberg

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #5 il: 03 Marzo 2012 18:39:48 »
Prova se il problema si presenta avviando Firefox in modalità provvisoria.

http://support.mozilla.com/it/kb/Modalit%C3%A0+provvisoria?s=modalit%E0+provvisoria&as=s

Fai continua in modalità provvisoria senza selezionare nessuna delle opzioni proposte.

Offline michro

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #6 il: 03 Marzo 2012 18:44:05 »
Prova a seguire il suggerimento di @Iceberg e, giusto per capirci (abbiamo capito che hai frainteso in buona fede):

Citazione
Se la discussione è già stata aperta e ti sono state richieste maggiori informazioni, riporta o integra il messaggio di risposta con i seguenti dati:

  • Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
  • Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
  • Versione di Firefox in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito (a questo riguardo, leggere il post seguente).

Queste informazioni sono fondamentali per ottenere una miglior assistenza e sarà così più semplice analizzare e risolvere il problema.
:wink:

Offline fangio

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #7 il: 04 Marzo 2012 18:24:14 »
Purtroppo l'ho avviato in modalità provvisoria, ma si è chiuso dopo 10 secondi :(

Offline Ronnie91

  • Post: 3518
Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #8 il: 04 Marzo 2012 19:31:57 »
Citazione
Se la discussione è già stata aperta e ti sono state richieste maggiori informazioni, riporta o integra il messaggio di risposta con i seguenti dati:

  • Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
  • Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
  • Versione di Firefox in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito (a questo riguardo, leggere il post seguente).

Queste informazioni sono fondamentali per ottenere una miglior assistenza e sarà così più semplice analizzare e risolvere il problema.

Prova se con un nuovo profilo cambia qualcosa: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili
« Ultima modifica: 04 Marzo 2012 19:49:11 da Ronnie91 »

Offline fangio

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #9 il: 05 Marzo 2012 23:42:00 »
Niente da fare! Creati due nuovi profili, ma continua a chiudersi

Offline Ronnie91

  • Post: 3518
Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #10 il: 06 Marzo 2012 07:51:22 »
Continui a non fornirci informazioni sulla tua configurazione software, così è difficile aiutarti.

Offline Godai71

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #11 il: 06 Marzo 2012 09:16:33 »
@fangio: Sinceramente non capisco il tuo comportamento.

Per ben tre volte ti è stato chiesto di fornire la tua configurazione secondo le linee guida.
Questo non perché ci piaccia far fare operazioni a caso ai vari utenti, ma perché non è possibile
fornire assistenza senza sapere alcuni dati, dal momento che non ci siamo noi davanti alla macchina che ha dei problemi.

Dopo 12 messaggi sinceramente mi sono scocciato.
Qui siamo tutte persone che, non pagate, spendono parte del proprio tempo  per cercare
di aiutare gli altri.

Se il prossimo messaggio conterrà qualcosa di diverso da TUTTE le indicazioni richieste
nella forma indicata
, chiuderò la discussione senza indugio.

Grazie per l'attenzione.

Offline fangio

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #12 il: 06 Marzo 2012 23:52:35 »
Boh. Allora:
Windows 7, con tutti gli aggiornamenti
Antiivirus e firewall: McAfee Total protection
Firefox 10.0.2 (questo o avevo detto, dato che mi ha crato questi problemi)
Temi: personas
Estensioni: all in one, colorful tabs, diigo toolbar, DownthemAll, ForecastFox, FoxTrick, IMTranslator, SpeeDDial, Roboform

Grazie

Offline RNicoletto

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #13 il: 08 Marzo 2012 12:19:46 »
Antiivirus e firewall: McAfee Total protection

McAfee non ti ha installato alcun componente/plugin?

Offline fangio

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Re: Problemi con l'aggiornamento
« Risposta #14 il: 08 Marzo 2012 22:31:48 »
Sì McAfee site advisor e McAfee Scriptscan for Firefox

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